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    职位梳理,梳理什么?---职位管理的重要性 (中)

    2020-11-17 02:03 作者:何新云 来源: 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:上次和大家讲解了职位梳理的重要性,并提到职位梳理主要梳理“职位名称、虚设职位、管理幅度、汇报关系、职位职责”这几个方面的内容,接下来,和大家一一分享这些内容。 1.1.职位名称 这是企业在职位管理方面很容易出现的一个问题,背后的行为特点是,想怎么

    上次和大家讲解了职位梳理的重要性,并提到职位梳理主要梳理“职位名称、虚设职位、管理幅度、汇报关系、职位职责”这几个方面的内容,接下来,和大家一一分享这些内容。
    1.1.职位名称
    这是企业在职位管理方面很容易出现的一个问题,背后的行为特点是,想怎么来就怎么来。主要的原因是无所谓,每每要纠正这个问题时,他们的反应基本上都是,“不就是一个叫法吗,怎么称呼都没有关系”,在他们眼里,这根本就不是个什么事情。偏偏我又认真,就要说道理,说的最多的是“如果你认为称呼不重要,那我怎么叫你的名字也就没有关系,是这个意思吧。”这么一说,大体上也就没什么再反对的。关于职位称呼,容易造成随意的地方有几处。
     叫法不统一。同样做销售工作,搁在不同的部门,叫法就会不一样,这个部门叫做销售经理,另一个部门却叫做销售工程师;同样是做支持性辅助性的工作,这个部门叫做行政文员,而另一个部门就叫做运作支持专员;
     职位称呼和工作内容不匹配。刚来公司没多久的销售人员,做的就是一个销售助理的工作,却叫成了高级销售经理,理由是对外的时候好和客户打交道。都做软件开发的工作,不管是来的时间长的还是刚来的人,做的都是同样的软件开发的工作,却会在职位的名称上分出高级软件工程师、软件工程师、助理软件工程师,但这三个职位的职责却完全相同。了解下来,发现他们的软件工作本身就没什么复杂的,也不需要进行分级,之所以要划分成三个职位,主要原因是为了照顾那些资历比较久的员工。
    1.2.虚设职位
    这也是企业中一个比较常见的概念。为了体现出自己部门事情多,而人员数量少,也即是好像做了很多活儿一样,就虚设了很多的职位,这些虚设的职位,统统用“兼”的概念来正规化。这种现象很容易给人造成假象,似乎事实上这个部门就是人很少,却做了很多的事情。举一个实际的例子,就能很好理解什么叫做“虚设职位”这个概念了。该案例来自2012年许昌某公司的职位梳理时遇到的现象。当时在和该部门负责人讨论该结构时,见面的第一句话就是,“你看看,我们要做太多的事情了,我自己都兼了好几个部门……”,那个架势就是,事情太多了,人太少了。事实上,我就从来没有见过这个公司忙到加过班的情况。
    这里面的四个小组,安全组、设备组、资料组、IT组看着都挺真实,为了体现其真实性,还特意写上了“兼”,每个组长都有不同的职位“兼”;还有一些职位,也都存在“兼”的情况。事实上,这些全部都是虚设,在一个周期内,根本就不会新设置这些职位。之所以出现这种情况,一方面是为了表明自己管理的部门 确实 事情多,人员少;另一方面是把未来需要设置的职位也考虑进去。所以,在进行职位梳理的时候,要强调职位的设置只具有现实性,而不具有前瞻性和未来性。经过讨论和梳理,优化虚设的职位,明确汇报关系,成为以下情况。
    1.3.管理幅度
    这个也应该属于职位梳理里面的内容。原则上一个人管理的人员数量是有限制的,大体上,如果超过了10人,就该要拆分成小组,设置新的职位。但很多企业的管理人员,没有管理意识,对这些没有概念,所以,要么就是一个管理者管理的人数远远超过了10人,要么就是一个人管理一个人,分组还是不分组,一方面没有意识,另一方面也完全是居于自己的个性进行。遇到这种情况,需要优化的方式是

    一是,如果大组进行拆分,需要设计新的职位,叫做经理的如果维持不变,则往下拆分成组,可以叫做科长、组长或者主管(一般情况,主管是一种统称,特指管理者)。

    二是,如果部门很大,则要考虑将原来的部门转换成中心,中心设置总监,拆分的小组,变成部门,设置经理。

    职位梳理工作中,还有一个内容“汇报关系”也是要重点梳理的,这也是很容易造成管理方面的问题。由于内容偏多,我们下一步单独介绍。

        

    何新云

    国内知名的组织及人力资源管理专家,曾任职于华为、金蝶等知名公司,担任过经理、总监、常务副总等职位,目前是深圳市合智企业管理咨询机构创始人。有超过15年专职咨询经验,已为上百家企业进行过深度管理咨询,为上千家企业做过管理方面的培训和辅导。致力于帮助企业提供组织能力建设并推动经营目标实现的服务与辅导。是多家报纸杂志专栏作者,出版光碟《从优秀到卓越》,出版书籍《求职就是推销自己》。

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