摘要:导语:接触过电商的朋友对库存的概念一定不陌生,但没做过库存系统的同学,对它又是有那么一点陌生;并且有些对库存和仓储不是特别了解的同学,提到库存管理系统和仓储管理系统也会有点懵圈,不清楚它们到底是一个系统还是两款产品,甚至有人会认为这两个系统
前段时间和一位朋友聊关于采购系统时,她看着我画的采购系统的产品架构图里,有涉及到库存和仓储;突然问我你的产品架构图里WMS(仓储管理)和库存管理为什么分开了?把它们分开的好处是什么? 我突然语塞了,一时间竟然没有回答上来,之前确实没有深入思考过WMS系统和库存管理系统,它们之间到底是怎么样的关系;是“父子”关系?还是“兄弟”关系?或是有些没有做过仓储和库存产品的同学,对它们之间更是傻傻分不清它们到底谁是谁。 在了解库存管理系统之前,确实有必要先了解下WMS系统,以及库存管理和WMS之间到底存在哪些千丝万缕的关系。 那么接下来笔者会从它们之间的定义、区别、库存管理的演变等,带大家逐步深入了解库存管理。 一、WMS与库存管理的区别仓储管理系统(warehouse management system,简称WMS)是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能;综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统,有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程,实现完善的企业仓储信息管理。 该系统可以独立执行库存操作,与其他系统的单据和凭证等结合使用,可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。 库存管理系统(inventory management system)是一个企业、单位不可缺少的部分,它的内容对于企业的决策者和管理者来说都是至关重要的。 库存管理系统可广泛适用于批发、零售、生产的商业企业、商店、门市、仓库等,对商品的进货、销售、库存,财务的收付款、客户账进行一体化管理。 其主要功能有:入库管理、出库管理、收付款管理、商品资料管理、用户信息以及客户资料管理、其他收入管理、支出管理,还有各种明细账查询和其他功能;库存管理系统主要用于库存管理,以入库、出库、查询为主要应用类型建立相应的事务处理,让货物库存数量控制在最佳状态。 以上是百度对WMS和库存管理系统的官方定义,我们再看下它们在管理上的区别: 二、两个系统之间的羁绊它们这两者到底是隶属的关系,还是分开单独管理的关系,并没有绝对的好与不好;而是依据公司的业务大小和规模发展,来决定产品形态的。 若是中小型企业,规模比较小,业务比较单一;在一两个销售平台上销售商品,只有属于自己的一两个仓库为销售平台供货,就没有必要把库存管理和WMS拆分开,将库存管理作为WMS系统中的一个子模块就能满足公司的业务需要。 若是中大型公司,规模较大,有多个销售平台或者多个销售渠道,且有多个仓库同时为销售平台供货,存放货物的仓储分布在不用的地理区域,甚至是全国乃至全球;这种情况就有必要将库存管理独立出来,做为中央库存,可以称它为库存管理的“大脑”。 也就是说随着公司业务的不断扩大,仓库越来越多会被分布在全国各地,库存管理独立出来做为一个独立的系统,应该是库存管理的最终产品形态。 三、“我”的优点我们先来想象一下,若一家公司的仓库分布在全国各地,且没有统一的系统去管理,会出现什么情况? 各地仓储管理自己的库存,导致库存管理分散、不透明;总部无法集中把控和管理,库存商品采购量不合理,导致库存积压或缺货严重;客户下单后,商品货物调度合理,无法快速的将货物送达客户手中,给客户带来极致的购物体验等。 若有统一的系统去管理维护,则可以完全避免上述问题,切给企业降低极大的成本;“中央库存管理”可以根据具体的业务模式和规则做出最优决策,可以将各地仓库的库存集中监控和管理,全国各地的仓库的库存情况透明给企业总部,由总部统一库存调配做出最优决策。 我大致总结了以下优点:
四、库存的概念在电商体系中库存管理主要是将全国各地仓储库存集中管理,统一分配、调拨等,保证前台商品的正常售卖。 抽象的去看库存管理系统,我会将库存管理称为“2 3”——2是指两类库存、3是指三层库存。 两类库存分别为:销售库存和仓库库存。
为方便库存的方便管理,可将库存管理抽象为三层库存:销售层、调度层、实物层;笔者大致画了下,库存管理的产品架构: 库存管理产品架构图 销售层:主要是面对前台用户的商品库存,销售层一般会对应多个销售平台,例如APP、PC自营商城、小程序、三方销售平台等。 销售层的库存处理方式一般有三种:
调度层:要实时的同步销售层和实物层的库存,库存的变动分为自上而下和自下而上的变动(销售层的库存变动导致实物层的库存变动,实物层的库存变动导致销售层的库存变动)。 中央调度层的核心功能是销售层与实物层的库存实时同步、用户下单后根据收货地址将订单分层处理、依据销售情况和仓库的动销率进行的库存控制策略、库存成本的计算等;作为销售层和实物层之间的纽带,起着承上启下的作用。 实物层:是指存放在仓库的实际商品库存,每个仓库管理着各自的库存情况,但要将库存同步给中央调度层;实物层的库存一般采购入库、销售出库、仓库之间的库存调拨、退供应商、客户退货、盘盈盘亏等都会导致库存变动。 以上算是“抛砖引玉”为大家大概分享了下库存管理的概念,以及库存管理的实际应用与产品形态;由于库存管理的设计的知识体系太多,本篇文章就先与大家聊到这里。 下篇文章为大家详细聊一下,上文提到库存管理中三层库存,他们分别发挥着什么样的作用,每个功能模块所设计到的业务逻辑。 五、小结每个公司有每个公司的业务模式,即便是同一行业也不会有完全相同业务的两家公司;产品没有绝对的对与错,适合自己公司的产品才是好产品。 作者:Rocky,公众号:超悦产品 本文由 @Rocky 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 |
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