摘要:WMS设计的核心是效率提升,出库库环节是WMS的仓储操作核心环节,电商出库一个很重要的特点是出库单量大,SKU款数多,尤其是在双11/黑五/网一等促销节日,会有海量订单瞬间涌入。如何通过设计高效的出库流程是产品经理观察和设计能力的重要体现。 一、销售订单
WMS设计的核心是效率提升,出库库环节是WMS的仓储操作核心环节,电商出库一个很重要的特点是出库单量大,SKU款数多,尤其是在双11/黑五/网一等促销节日,会有海量订单瞬间涌入。如何通过设计高效的出库流程是产品经理观察和设计能力的重要体现。 销售出库流程是一个需要不断优化和迭代流程,上述的销售出库流程是现有的销售出库流程,但是从最初的销售出库流程,使用纸质拣货到PDA拣货,从物流单号获取后置改成前置,拣货路径优化。 订单调动系统,根据订单的客户收货地址、客户时效要求对订单进行调度,分配对应的发货仓库和物流渠道,进而生成销售配货单。订单调度系统将销售配货单推送到对应的仓库,仓储环节执行出库和发货流程。 销售配货单推送至仓库,推送的是订单信息(SKU 数量),仅有订单信息是无法完成实物出库,在WMS中需要对销售配货单先分配对应的拣货储位,然后才能由仓库的拣货人员操作拣货。 销售配货单分派拣货储位,可通过调用下架策略,明确具体的拣货货物及拣货数量。仓储中同一个SKU可能有一个或多个储位,下架策略的核心是将拣货路径控制最小距离(后续专门一节讨论拣货路径)。 注:在仓库储位管理上,为快速拣货和货物管理,货物被划分为拣货位、存储位。拣货位通常选择小批量,易于拣选的货位。存储位通常是大批量,非频繁操作的货位。根据针对未分配拣货位的销售配货单可根据补货策略,定时生成补货任务,将存储位上的货物批补分批次充至最优的拣货位,便于拣货出库。 电商经常遇到海量的订单,如何快速、准确的完成仓库拣货作业。波次就是一种行之有效的方式。波次指将一大批的订单根据订单属性、物流属性、拣货路径最优等要求,生成一组订单的组合。 拣货的主要模式包括摘果、播种,在选择拣货模式的时候,通常拣货模式是多种组合,每个公司的仓储管理拣货模式需要结合实际的订单特征(单SKU多件/多SKU多件)、地理条件(楼层仓)、仓库的硬件设备(是否具备二次播种设备),(后续独立一节讨论波次策略问题)。 各个公司可以根据自己的实际情况选择符合自己的拣货模式而配置不同的波次生成规则。
库内拣货就是拣货员在仓库里面根据纸质拣货单及PDA在仓库内找到对应的储位及产品,然后将已拣选的商品运送至出库复核区。 拣货完成后,将已拣货的订单移交至拣货确认区,由出库复核组对已拣货订进行复核确认。不同的拣货任务类型对应不同的出库复核模式。如, 在出库复核产品的同时,扫描拣货任务单或拣货车编号,针对拣货任务单中的订单打印对应的邮递标签,复核完成将打印的邮递标签和对应的产品提交至包装环节。 |
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