摘要:前几天五一节，乐老师回家做了许多事情。整理衣柜，自己更换汽车遥控报警器，更换家里的水龙头，会一些朋友，吹一吹牛逼，喝一喝酒等等。 五一节期间，文章也没有写，这几天有很多网友发微信给我，乐老师你问为什么不更新文章了？ 我说，今天写一篇吧。 昨天
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前几天五一节，乐老师回家做了许多事情。整理衣柜，自己更换汽车遥控报警器，更换家里的水龙头，会一些朋友，吹一吹牛逼，喝一喝酒等等。
五一节期间，文章也没有写，这几天有很多网友发微信给我，乐老师你问为什么不更新文章了？
我说，今天写一篇吧。
昨天5月3日又赶了1天的路，从江西抚州-江西南昌-广东河源，早上8点出门，折腾到晚上8点才到客户企业。
本来计划从南昌飞到广州，但我家里到南昌机场要1个半小时，南昌到广州要飞1个半小时，广州在到河源还有200公里，还要折腾，干脆就直接做火车只转1此车。懒得折腾。
今天回到酒店，才坐下来，写下文章。
今天分享几个五一节乐老师生活当中的案例。
上图是海澜之家员工服装统一，淡妆上班，员工形象良好=文化氛围好=赢得客户。
很多年之前乐老师第一次，买海澜之家衣服是因为一进店，能感觉到他们导购员的热情，规范，以及很多细节做的很到位。包括我去过的很多分店，比如长沙，张家港，上海，成都，昆明等服务都一样。
下面分享几个海澜之家做的细节，也是5S管理这一块。
 
看上图乐老师用红框圈住的数字，50 46 48，这些号码。这些号码代表衣服的尺码。这些尺码，也就是5S管理的定品名。让人一看就能明白。
做尺码5s管理目视化之前：
客户试穿某尺码衣服：导购员 ①先把衣服拿出来。②翻一下领子看尺码。③如果不是，继续拿衣服看尺码。④递给客户。
做尺码5s管理目视化之后：
客户试穿某尺码衣服：导购员 ①眼睛扫一下对应尺码。②拿给客户
就这样一个小东西，节约流程50%，而且还节省差错，提高效率。
做5S管理，一定要从提高效率的角度去思考，去做。这样才有深度。
只是拖拖地，擦擦窗户，这个不叫5S管理。这只是5S管理中的清扫而已。
就算清扫也有一个核心，就是寻找发生源并改善，乐老师下面用一个家庭的案例，讲解。
上图是乐老师家里的水龙头。往左边开，能出热水，往右边开冷水不出。怎么办？为什么没水？
看上图，我家的水经过了4个部件，水管-接头-软管-水龙头。
那么到底是哪里有问题，导致没冷水没水呢？
一个一个分析，水管，接头，软管-水龙头，那个有问题？
先从冷水接头跟软管下手，因为热水能出水，代表热水接头，软管，水管没问题。
拆开冷水接头后，冷水水管，往外喷水，那么水管没堵塞，是通的，ok，没事。
下一步就看接头跟软管
看上图，是接头，原来是接头内部锈死了。导致堵死，导致没冷水。
软管也排查了，没事，是通的。
这个是根本原因。那么为什么会锈死？2个方向，第一是阀门的材质，第二是水质。
上左图是锈死的阀门品牌，百度一下，没有多少关于这个厂家的信息。可能已经倒闭了。这样的品质。
右图是够买的新阀门，价格要贵一些。相信贵一点，才有更多成本来保障品质。
很多企业，为了降低价格，让品质打折。这样的方式，卖的越多，死的越快。
因为价格低，没有利润空间去保障品质，因为品质不够好，客户使用后肯定有一天出问题。一出问题，以后永远都不会买这个品牌。
乐老师总结
①从生产该产品厂家来总结：品质才是王道，品质不好，销售越多，死的越快，走低价低品质，注定越来越没发展。
②从使用该产品角度来总结：更换这个阀门，用了半天人工。半天人工也值几十块。当初买这个阀门，为了便宜5元，现在花10倍代加去弥补，便宜只是短暂的，长期是不便宜的。
③ 企业的设备维护，跑冒滴漏，一样可以用这个思维，方法去改善
阀门这个案例，乐老师讲解是用5S管理清扫中，寻找发生源的思维。。
如果网友想看其他方面5S管理教程，可以留言告诉我。我会根据大家需求抽时间写。
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(责任编辑：环球精益网)
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