摘要:大家总说创新难,但其实,转型要比创新还难。 当然,无论是转型还是创新,都是WikiWorks一直在为各类企业解决的重点问题,据我们多年的观察发现,人在转型的时候容易彷徨,企业也是,想要知道那些转型成功的公司是怎么做的。 所以,近期我们一直在输出《在线
大家总说创新难,但其实,转型要比创新还难。 当然,无论是转型还是创新,都是WikiWorks一直在为各类企业解决的重点问题,据我们多年的观察发现,人在转型的时候容易彷徨,企业也是,想要知道那些转型成功的公司是怎么做的。 所以,近期我们一直在输出《在线组织》的相关案例,方便大家快速简洁地了解,需要深入了解的朋友也可以去书中查阅,了解转型历程中的每一个阶段,以及相应领域优秀企业的成长史。 今天,大家不仅可以看到精彩的案例解读,还能获取一款协同管理的关键工具--看板,可先拉到文末看完再回来(强烈建议收藏)。 黑天鹅过境 订单逆势狂增 洛可可怎么做到的? 给大家看组数据,疫情冲击下洛可可的订单量: 2020年2月23-24日,订单量创新高甚至超过了线下;洛可可有1000名员工,年订单1000个;而洛客云一天就产生了2000个订单,超过了公司一年的订单总量。 在其他大中小企业还在饱受着疫情的冲击,洛可可作为一家2B的企业,一天的订单达到2000个,这其实就是数字化的增长。 我们发现《在线组织》这本书中,在2014年,洛可可就已经开始了数字化转型的探索,他们构建了数字化、在线化小组,并在这次疫情中将他们提升到更高的位置上。 疫情开始就通过在线问卷了解了员工的健康信息,梳理了远程管理机制和服务流程;疫情期间,不仅通过组织在线化快速响应了客户,而且还保证了交付的品质,相关经验如下: ◎ 在线化服务客户 更能提高交付的质量 ◎ 沟通在线 设计师与客户保持实时同步 ◎ 获取信息 视频交流要比语音方式高效 ◎ 工作内容在线协作 所有信息公开透明 ◎ 目标分解 相关人每日进度更新、迭代 毫无疑问,在线化、数字化是洛可可提质增效的保障。经过深入了解,疫情期间,洛可可企业所有员工的所有工作都是在钉钉上进行的,这其实就涉及到了WikiWorks产品理念,WikiWorks协同钉钉,可以帮助大家实现的5个在线: 关于洛可可的转型之道,大家可以在《在线组织》找到更多答案,目前,当当、京东、天猫等各大平台均有在售。 点击下方图片,购买《在线组织》 想沟通要效率 协同管理 才是强势突围的关键武器 跨部门沟通,一直是他们设计生态链上的痛点。 尤其是2016-2018年,当洛客云做了接近10000个项目之后,管理变得异常复杂,矩阵内部的交流、业务合作和组织协调变得异常困难。 即便早已启动洛客平台,他们依然面临项目执行透明度低、客户参与度不高、设计过程难监控等问题,沟通协同横跨行业生态内外部, 经常出现反复沟通、反复修改,导致项目设计周期变长,投入成本增加,甚至导致客户错过市场商机,损失巨大。 直到后来洛钉钉在线沟通协同设计创新平台的出现,在解决了协同效率之后,才全面加速了数智化转型的速度: 首先,通过沟通在线功能,设计师可以进行在线提案,由客户进行线上确认; 其次,通过业务资料在线跟踪功能,对业务相关的各类文档进行灵活查阅或复盘; 第三,业务进度在线跟踪功能确保客户经理和客户随时随地在线了解项目进展、阶段性成果; 第四,发现问题时,洛克平台上的设计师、客户、客户经理都能实时在线沟通并督促问题解决; 所以,只有协同管理满足了信息即需即査、问题即知即改、进度即时跟踪,才能最大程度上减少重复沟通、无效沟通。 协同管理 看板可视化 最大化团队时间和效率 对于协同问题,我们强烈建议用看板进行管理。 看板系统是一种工作流管理结构,鼓励跨团队的可见性、透明度和责任感。使用看板可以帮助团队清楚地了解: ◎ 流程中的具体步骤 工作项之间的关联性 ◎ 工作是如何在这个过程中流动 (出错)的 ◎ 整个团队的工作负载如何平衡(不平衡) ◎ 过程存在浪费的地方 流程可简化的机会 ◎ 性能指标,例如交付时间、周期时间等 使用专业的看板系统有助于企业改进工作流程,比如,WikiWorks的看板工具,可以通过可视化的方式跟踪和管理工作来识别提高效率的机会。 WikiWorks看板,充当实时的项目信息存储库,在系统内重点突出瓶颈问题以及可能妨碍工作实践顺利开展的其他问题,并支持4个看板原则和6个看板实践,帮助企业实现活动和责任可视化、促进项目日程安排和进展管理。 在WikiWorks看板中,大家可以根据执行状态建立看板列,比如“待办卡片”、“在办卡片” 和 “已完成卡片”,在添加看板卡片后,卡片会根据其状态插入到显示列中。 WikiWorks看板灵活高效、简单易用,可满足各企业的可视化管理需求,可视化、有广度、深度和智能化的管理功能,能够快速提升企业的业务能力,点击下方「产品官网」免费开通! 接下来的一年,WikiWorks会与大家一同精进:拓宽认知的边界,保持头脑开放,应对一切不确定性,解决令你束手无策的数字化难题! |
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