摘要:使企业的机体也具有自律神经 （第2章第17节） 人们经常把企业的整体与入体相比较来加以议论 在人体中有与意识无关而发挥作用的自律神经，或文配筋肉运动的运动神经等等各种各样的神经。人体的构造有着惊人的平衡性，整个人体的结构上，各个组成部分完美地配
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使企业的机体也具有自律神经
（第2章第17节） 
人们经常把企业的整体与入体相比较来加以议论
在人体中有与意识无关而发挥作用的自律神经，或文配筋肉运动的运动神经等等各种各样的神经。人体的构造有着惊人的平衡性，整个人体的结构上，各个组成部分完美地配合在一起，这一切真是使人惊叹不已。
所谓人体的自律神经，就是使各部器官自动适应身体变化的神经，例如，如果我们的面前摆上好吃的菜肴，唾液的分泌就会增加，在运动的时候要加快心脏的活动促进血液循环等等。这种神经即使没有大脑的指令也能无意识地进行调整。于是人们从中得到启发，考虑怎样使很大的企业具有自律神经。
对我们的生产现场来说，具有自律神经也就是要具备独立判断的机能。在判断今天制造这些是否就可以了，各种零件的制造顺序如何安排，今天是否必须加班加点来生产一定的数量时，即使不必一一询问相当于人的大脸的生产管理部或工务部，也能独立地作出判断。我们的生产现场就应变得这样。
我认为在丰田汽车工业公司，把“准时化”的思想广泛深入地渗透到生产现场中去和把“看板”使用规則彻底加以贯彻就是具备了自律神经
我考虑目前企业的体质，考虑人体的自律神经，把它们互相联系起来，加以对照和比较，便把自己的想象力开动起来。在企业中，实际上以生产管理部为中心发出各种指示，不得不变更计划的情况不断的发生。左右这个企业现状和将来的计划，用人体来说，不就是相当于脊骨吗？
计划是非常容易变化的。人的社会是很难按计划行事的。随着形势的变化，计划的内容也不得不经常变化，如果有制定一次计划就不变更了的想法，那么企业是否能生存下去都将是个疑问。
正象人体的脊骨-人们常这样说：越是结实的脊骨越能很好地弯曲。这种弹力性是重要的，如果什么地方发生障碍而缠上石育绷带，那么，至关重要的脊骨也值硬而停止了活动。想把一次制定的计划当作万应灵药应用，则如缠着石膏绷带的人一样，并不是健康之体。
可能认为杂技演员的骨头大槪是柔软的吧，但决不是如此。他不是软体动物，而是具有经过锻炼的脊骨，所以才能作出那样艺术表演，
象我这样有点老化的脊骨，非常不容易弯曲。而且如杲弯了一回不能马上伸直，就一定会自我察觉到这一定是老化现象。关于企业的老化现象也可以说是同样的。
此外，我认为企业必须具备反射神经，以便能顺利地适应计划的微小变动。也就是说，不用一一传到大脑，在反射神经中枢訧可以折回去，在一瞬之间就能应付所出现的情况。譬如，一块小石子飞到眼前，即使并不知道飞来的是什么也要眨眼睛防备它，或者一摸烫东西会瞬间把手撤回来而不至于造成烫伤，就是如此。
企业越大越要把反射神经很好的设置起来。对于计划的微小变动，要做到无需大脑发生指令也能适应。也就是说，如果只有在生产管理部发生传票或提出计划变更通知书时才能进行一项工作的话，那么企业就不可避免逋受创伤，或者会贻误大好时机。企业内部应该具有使变更不使人认为是变更的微调整机能。这才是真正具备了反射神经。我确信：通过“目视管理”和“准时化”以及“自动化”这二根支持丰田生产方式的支柱，将能更好地锻炼这种反射神经
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