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    4S店备件采购/入库管理制度(参考)

    2020-11-01 19:35 作者:网络 来源: 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:一、为加强公司配件采购管理和控制,结合《备件采购入库管理规范》的相关规定,经公司研究特制定本制度。 二、本制度所指的采购包括:备件厂家采购、合作供应商外采采购及非合作供应商外采采购。 三、备件采购流程 1. 备件备货采购由配件经理根据库存需求,结

    一、为加强公司配件采购管理和控制,结合《备件采购入库管理规范》的相关规定,经公司研究特制定本制度。

    二、本制度所指的采购包括:备件厂家采购、合作供应商外采采购及非合作供应商外采采购。

    三、备件采购流程

    1. 备件备货采购由配件经理根据库存需求,结合半年出库排名及周转情况制定《配件采购计划表》自审签字后,报请售后经理审核签字,再报给总经理审批同意后方可进行采购。库销比超过1.5 : 1需做出情况说明。

    2. 前台订单,由前台人员开具收据带客户将定金交至财务,配件部收到前台的定金条(或复印件)并核实并符合常用配件销售价50%,非常用配件销售额80%,前台每次订货填写配件需求表发送至配件邮箱确认订货,由配件部建立台账并留存定金条,售后经理抽查公司监督。

    3. 索赔订单,在索赔需求订购单中。必须由维修技师签字,索赔员签字、配件经理签字方可订货,配件到货后索赔员第一时间通知客户回厂维修,客户7个工作日内没有回厂更换,索赔员再次致电确认更换时间。

    4. 发生紧急订单/特急订单排除厂家无货配件,必须填报紧急/特急订单申请表说明原因,部门经理签字、总经理审核。

    四、验货入库流程

    1. 配件到站时配件人员负责清点货物数量与清单一致,必须有维修技师协助验货,必须做到100%验货。配件入库要有入库单,到货清单有签字和入库记录,对质量不过关的配件,要及时与供应商联系,及时做退货处理,对于厂家到的备件如果有损坏错件等要报索赔处理。未验收而进库的发现货损及质量问题,由仓库人员负责。

    2. 验货合格后与送货方签字确定,到货清单中协助技师签字,配件人员签字确定。在入库前要整理库房,为新到备件的摆放提供空间。

    3. 配件入库要有入库单,到货清单有签字和入库记录,对质量不过关的配件,要及时与供应商联系,及时做退货处理,对于厂家到的备件如果有损坏错件等要报索赔处理。未验收而进库的发现货损及质量问题,由仓库人员负责。

    4. 出现货物缺失或损坏第一时间做好索赔申报流程,索赔文件做好留档备查。

    5. 及时将到货配件摆放指定配件货架,并录入系统与到货清单一致。

    6. 货架要摆放整齐,货物入库验收认真填写货物标签。严禁将配件落地,为避免配件锈蚀及磕碰,车门机盖玻璃必须保留原包装并且竖直存放。

    7. 非库房管理人员不得随意进入配件库,库房内禁止吸烟,配备库房保持通风,照明设施及防火器材

    五、处罚措施

    1. 配件备货未经审批私自订货,3万以下经济处罚500元,3万元以上扣除当月工资并辞退。

    2. 常用配件与非常用配件未按照标准执行,单次处罚100元,造成呆滞个人承担损失。

    3. 配件人员、索赔员、维修技师判断错误造成错定处罚200元,形成积压承担配件进价的30%。

    4. 验货完毕后发现配件损坏或缺失不能申请索赔与调货的配件,由配件人员与技师各承担配件成本50%责任。

    5. 未按照以上流程操作一次处罚100元。

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