摘要:扫上方右侧二维码进群 与上万管理与质量人才交流学习 如果你不需要一键查遍国家、地方、行业标准，也不需要一个更好的工作机会，那拜托千万不要点击这个链接！！！ 车间管理是公司经营计划实施的主体，管理过程的顺利与否，直接关系到公司方针目标能否顺利实
如果你不需要一键查遍国家、地方、行业标准，也不需要一个更好的工作机会，那拜托千万不要点击这个链接！！！
车间管理是公司经营计划实施的主体，管理过程的顺利与否，直接关系到公司方针目标能否顺利实现，而作为一名生产车间的管理者，其管理的好坏，决定了车间生产的正常运作。那么，怎样才能做好生产车间的管理工作，怎样才算是一个合格的、优秀的生产车间管理者呢？在此，我个人从以下几个方面谈谈自己粗浅的看法。
在质量管理这个岗位上，能学到的东西很多很多，相对采购、仓库、生产等职业能学到的技术等要多很多，我之前写很多的培训资料，一再的强调一点就是，作为专业的品质管理人员，必须要去学习技术方面很多资料，当然不是说让你去学习怎么画图、怎么研发，是让你了解产品的结构及国际、国家、行业等标准，一款产品出来，你连产品的结构都不知道？产品的重点在哪都不知道？产品的标准都不知道？拿什么去管理品质？我们常说的，品质管理最重要的是预防，问题还未产生前就能发现，也就是这个道理。
否则还是和若干年前的品质管理方式一样，靠经验、靠感觉，品质部天天成为消防队救火队员，永远忙不完的事，永远提高不了产品质量，也很难做出成绩！
由于工作性质的缘故，从事质量管理，特别是公司全盘质量管理的人，从体系、流程等的全盘操作，一阶文件质量手册、二阶文件各种程序文件、三阶文件各种SIP、SOP以及四阶文件各种记录文件；从事质量管理时间长了，你就会很清楚，整个公司除了财务部门的工作你参与或是了解的少外，别的所有部门的工作流程及要求你都非常清楚，通常也是公司内跨部门经验最丰富的人，没有之一。
质量管理的一个主要角色是检验（生产线上的产品检查、材料与成品的抽查、各类内部审核等）；从事质量管理的人可以用手头掌握的数据相对客观地描述出企业内部流程和产品质量的状态。
同样地，人力资源管理掌握了人的能力状态，财务管理掌握了资产状态、市场销售掌握了赚钱的状态，采购掌握了花钱的状态等等；但在老板眼里这些功能的重要性远超过质量管理，认清这一点，才能认清质量管理在企业内部的地位。
有一个普遍的印象，就是在企业从事质量管理的人总是希望获得领导重视，其实这种愿望背后隐藏着难以推进质量管理工作、不获其他部门配合的窘迫感，期望求得尚方宝剑增强自己的权威。
当我们遇到挫败时，有没有站在企业拥有者的层面认真思考过，质量管理对企业的价值是什么，从其他部门的角度看能为相关部门带来什么价值？
从事产品质量管理的，自然会把各类统计工具、手法运用的很熟练；对标准的理解和应用很熟练；但是，不要高估这些工具和方法的作用。
基于上述优势，再来看质量管理能给企业、给企业内部的其他部门带来什么价值，就比较容易了。我总结了两个最重要的价值：
① 通过检查企业内部流程运作，相对客观地描流程与产品质量状态（这虽然不是管理层眼里最重要最急迫的，但也不可缺少）；
② 挖掘和了解各部门对各类管理工具和方法的需求，并提供专业支持（授之以渔，但不越俎代庖。同时要明白工具、方法的局限性。
前面已经提到了质量管理工具和方法存在局限性，肯定是起不到决定企业生死的作用，有时也就是锦上添花的作用（决定性的因素，是通过参与的人群体现出来的组织的价值观和行为方式）。但毫无疑问的是，这些工具和方法真实地反映了人类在管理领域的发展和进步。
下面分别说说大家都知道而我也比较熟悉的工具和方法：
统计质量管理：流程和产品质量是管理中的基础部分，也是从业人员建立质量管理思维模式的必经之路，我认为永不过时。
管理体系：以ISO9001为基础，可以延伸到特定行业的质量管理体系。当你成为了ISO9001的专家，再去看其它体系标准真的是轻而易举。作为一个管理体系的专家，即使你不负责在企业内推行某个标准，你依然可以以管理体系专家的身份提供专业支持。
个人看法：尽量不要负责去推行非质量类的管理体系（如让HR去推行ISO45001，让安全部门去推行信息管理、业务持续性管理），可以以专家身份去协助，或者干脆以审核员身份去做检查。
ISO9001是基于当今很多普遍认同的管理原则发展起来的，ISO9001没衰落，各类管理体系会融入更多新的管理原则，所涵盖的范围会继续扩大。
注意：没有从事过流程和产品质量管理的人直接进入管理体系领域，犹如在流沙上盖楼基础不稳，强烈不推荐。
总结一下，质量管理是一个专业领域，可以像人力资源、财务那样跨行业就职。质量管理在企业内的地位取决于其价值，重要性肯定排在销售、财务、采购、人力资源之后。要想稳固质量管理在企业内的地位、树立权威性，除了自身专业修养之外，一定要搞清楚你的工作能给企业、给其他部门带来什么价值。工具就是工具，不是神器，用好了助力，用不好伤己。
作为质量管理部门，除了内部的时常跨部门沟通以外，会经常面对外协供应商的沟通、辅导（接触的对象供应商不是很大的那种，都是直接对接对方老板，大的那种对接的都是对方品质或者技术专业人员）；第三方审厂、验货人员的沟通和交流（专业的审核人员和验货人员）；第三方检测认证人员的沟通和交流（专业的工程师）；这是我强调的一大重点，本人在这个职业里面10几年，可以说国内知名的检测机构有很多里面的工程师我都认识，有的直接交往较深的就是机构的签证官，有很多东西暂时是不能用金钱去衡量的，当你在标准、计量等有啥疑惑的时候，一个电话，完美解决，这是一笔宝贵的大财富！
人脉拓展了，你就会发现，找份工作多简单，根本不用去找，经常的会有你的这些资源来挖你，我时常就会遇到。
我们时常会说，打工肯定不是一辈子的，以后学到了能力有了一定的积蓄后，就开始创业，可以说，当你以后创业的时候你都会少走很多的弯路；如果某天，你真的厌倦了在企业里面品质管理，可选择的发展路线会很多：
从文员到各种QC（IQC/IPQC/FQC/OQC等）-专员（体系专员、流程专员、标准专业、认证专员等）-组长（检验组长、品质组长）-工程师（QE/SQE等）-主管-经理-总监-副总-总经理。
第三方验货员（随便走到哪家公司验货，都是吃香喝辣的，像大爷一样对待的）到区域负责人、第三方审核员（比验货员更吃香）到中心主任、第三方产品检测工程师（工作环境好，轻松自在）到签证官、第三方计量校准工程师（同第三个差不多）到签证官；当然外部发展的还有很多很多，这些只是我所认识的朋友转行了去从事的职业。
去年我认识的一个朋友，一个验货的，之前是在某公司验货的，经常来我们公司，熟悉后无话不说，因为在这行业久了，肯定都会有些资源和渠道的，人总要有点抱负啊，于是就自己成立了一家验货公司，现在手底下发展了10来号人，每天都忙不过来。
在质量方面的岗位有很多，有检验员、审核员、客户投诉专员、现场巡检员、质量工程师、SQE、质量保证工程师、质量经理、质量总监等岗位，每个岗位都有其本职职能，在一个全面质量管理的企业中，员工也是质量人员。
如果你想把质量当做事业做，就要提升你看问题的高度。看到问题就要解决问题，而你不能解决的问题你只需要尽到一个员工的职责就行了，能改变多少就改变多少。只到有一天你能从“大质量”的角度解决问题你就成功了，而不仅仅是解决“小品质”问题。
质量管理最难的是和人打交道，处理“不合格”这个焦点问题，这也是质量经理为什么容易“阵亡”的原因。 所谓“坑”，通常是自己找的；个人感觉，能从事技术含量高的，当然比较偏一点的工作，比如三坐标和实验室，比利用质量意识和程序文件（比较通用）更稳妥一些。毕竟使用数据说话，只要保持准确、公正即可。 如果想成为至少质量总监，或从事高层管理人员，不妨从管体系、处理投诉、内部不良调查/改进，带检验团队等等开始。但要评估一下自己是否愿意接受各种挑战：包括别的部门给你挖的坑，自己明明知道是坑也得跳，等等。很锻炼人！当然，要能从坑里跳出来才行。
以上内容源于网络，版权归原作者所有，如涉及作品版权问题，请及时联系我们，我们将删除内容以保证您的权益！
#这个每天更新的质量人必备资料库，不收藏后悔一辈子！
#质量人必备的求职招聘网站，找工作的赶紧收藏！数万个岗位人才等你来！
#周末加餐 | ISO9001:2015内审员培训教程，学习！
#实例教你，用MInitab做MSA分析要这么实现！
#这三个体系的过程清单，不用再找了！
#适合中型制造业公司的ISO9001:2015最新程序文件！
#323页品管新七大手法实战资料|PDF
#重磅干货 | 质量管理表格大全100页！
#SQE必看:供应商管理如何从开发、评定到建立
如果你觉得这份文章说到心坎里
(责任编辑：环球精益网)
|
------分隔线----------------------------
谈谈您对该文章的看