摘要:前面讲到的大多数精益基础管理工具,比如5S管理、计划管理、浪费的辨识等,看起来大多数都是讲关于效率(P)、交付(D)、成本(C)上面的用到的;那关于质量(Q)方面,精益生产管理推行中,如何进行品质保证的呢? 精益质量管理又和我们平常使用的品管方法有什么不
前面讲到的大多数精益基础管理工具,比如5S管理、计划管理、浪费的辨识等,看起来大多数都是讲关于效率(P)、交付(D)、成本(C)上面的用到的;那关于质量(Q)方面,精益生产管理推行中,如何进行品质保证的呢?
精益质量管理又和我们平常使用的品管方法有什么不同?那从现在开始,我们在结合讲5S基础的过程中,根据阶段穿插入关于品质保证的知识点,今天我们先讲什么是品质保证.
精益管理中的<品质保证>
精益品质保证的基本思路:
1、开发阶段,就要设计,构造更易于生产;
2、推广采用易于生产的设备、工装治具、工艺;
3、开展实际工序管理、遵守标准作业的工作;
最终要建立从开发到生产的惯性QA活动。
品质保证是什么?
实施路径:工序中造就品质!客户第一、品质第一!
品质的基础规定是什么?
我们公司产品的品质是我们先辈们创造出宝贵的财产。使用我们公司产品的顾客是否真正感到满意?
因此:为了切实提升基本的品质,决意不让过去的问题再度发生,基于痛苦的经验,而制定的规则就是「品质的基础规定」。
搞清楚了品质保证的基本思路,以及基础的规定出处后,接下来我们要思考:品质与“谁”有关?
对!品质与“使用我们产品的客户”有关系。
无论对于公司,还是对于工作在这里的人,所以质量如何是客户说了算,对于我们来讲“品质”都是生命。
站在客户的角度
以上如果不认同,那么你先思考一下,如果你买了不良品,会怎么办? 会懊恼,还是会愤怒?
答案是:显而易见的,那就是绝不再买那个公司的商品(产品)・・・・
站在公司的角度
・失去公司的信誉・信赖。
・生产出的商品(产品)卖不出去!
・工作量急剧减少!
・裁员→破产→失业!
所以说:品质是“生命”
1、1天有一两个不良品,也没办法!
2、有1/1000比率的不良,也是没有办法的!
3、公司内的检查方法(规格)没有涉及,所以OK!
4、这一点、这一点点(无所谓)・・・・
关乎企业的生命,那么我们就要保证生产 100%的良品
◆ 过后再检查吧!
◆ 过后再修理吧!
◆ 不良率=3%以下是可以的。
为什么会出3%的不良?
将3%进一步降低。这就是我们的工作!
那1个不良品对顾客来说就是100%=失去公司的信誉・信赖!
要生产出深得顾客信赖的产品,必须彻底地、执着地做好5S。并且,在日常管理中,要准确做好变化点管理。
要树立起生产1个不良品的愧疚心,同时也要建立起,只要有一个良品,就是有造出100%良品的机会。
(责任编辑:环球精益网)
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