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    【领导讲话】系统推进精益管理 努力实现提质增效 ——段局长在行

    2019-10-14 10:43 作者:snrxa1209 来源:未知 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:这次企业管理现场会议的主要任务是总结回顾2016年行业精益管理工作情况,学习交流福建工商企业及行业先进单位推进精益管理中好的经验和做法,研究部署明年行业企业管理工作任务。首先,我对获评行业精益十佳课题和个人的有关单位和同志们表示衷心祝贺! 下面

    这次企业管理现场会议的主要任务是总结回顾2016年行业精益管理工作情况,学习交流福建工商企业及行业先进单位推进精益管理中好的经验和做法,研究部署明年行业企业管理工作任务。首先,我对获评行业“精益十佳”课题和个人的有关单位和同志们表示衷心祝贺!
     
    下面,围绕精益管理工作,我讲三点意见。
     
    总结回顾行业2016年精益管理工作推进情况
     
    今年以来,行业各单位认真贯彻落实2016年行业工作会议及2015年企业管理现场会议精神,牢牢把握“精益管理降本增效是内功”的基本定位,紧紧围绕国家局年初提出的精益管理降本增效为行业税利增长贡献70亿的目标,精心组织策划精益管理工作,工作推进呈现有力、有序的局面。主要有以下几个特点:
     
    1、目标完成进度正常。年初,在各单位上报的基础上,国家局下发了2016年工商企业降本增效70亿的目标。通知下发后,各单位高度重视,迅速响应,在国家局下达的企业降本增效总体目标基础上,分解细化,并完善配套具体措施。1-9月份,根据对各单位初步摸底情况统计,行业累计实现降本增效58.15亿元,完成70亿目标任务的83.1%。其中工业企业实现降本增效38.7亿元,完成全年下达45亿目标任务的86%;商业企业实现降本增效19.45亿元,完成全年下达25亿目标任务的77.8%,均达到了年度目标任务完成的进度要求。
     
    2、源头治理效果显现。去年企管会上,提出降本增效关键是源头治理,源头治理能起到“事半功倍”的效果。一年来,各单位从投资“源头”开始细化成本管理。依据今年下发的《卷烟厂建设控制指标》、《打叶复烤厂建设控制指标》和《卷烟物流配送中心建设控制指标》,严格项目投资预算与审批,严控投资项目的产能规模与设计成本。在产品研发环节,加强配方、调香、工艺、辅材和包装等的系统化设计,对标行业同类产品的设计成本,强化工艺技术研究,积极消化使用库存烟叶等多措并举,初步统计,1-9月行业投资、研发、采购等源头治理节约节省的资金超过20亿元。
     
    3、课题带动作用明显。今年,下发了《国家烟草专卖局办公室关于开展烟草行业“精益十佳”课题和个人评选工作的通知》(国烟办综[2016]138号),各单位按照通知要求,围绕降本增效的关键环节及难点问题,积极开展课题研究,课题成为解决问题的重要手段,成为推进精益管理的有效抓手。今年,各单位共推荐参评“精益十佳”课题168个,其中,工业公司推荐参评课题67个,商业公司推荐参评课题101个。从课题内容分布情况看,涉及研发、“两烟”生产、营销、专卖、物流、采购、财务、综合管理等不同业务领域,覆盖了生产经营的主要环节。从经济效益测算,行业本次参评的168个精益课题所产生的年化效益超过30亿元。课题成果呈现出覆盖面广、创新度高、带动性强、贡献度大的特点。
     
    4、精益管理氛围浓厚。一年来,各单位综合运用宣传栏、内部网站、文化阵地、工作简报、微信圈、QQ群等载体,通过开展经验交流会、案例研讨会、课题大讨论、管理工具培训、有奖征文、知识竞赛、“改善达人”、“改善之星”评比等活动,多渠道全方位营造精益氛围,不断激发员工参与热情,持续提高全员创新活力。今年以来,精益管理创一流网站共发布包含各类经验交流、通讯、简报、新闻报道、精益管理小故事、精益QC案例等来自行业各单位投稿共计8061篇。今年《东方烟草报》共刊登精益管理类文章1300余篇,刊登“一把手谈精益”文章40余篇,推出整版专题报道50余期、主题特刊8期。同时积极发挥新媒体作用,自开设“精益烟草”微信订阅号以来,以此为平台,推送各类图文2000余条,现拥有粉丝人数11万余人,公众号已成为行业展示改善成果,引领精益实践的重要平台。在此平台上,由江西中烟承办的“滕王阁”杯全国烟草行业精益改善达人大赛,已成为行业参与度最高、影响力最广的品牌赛事,共吸引行业366家单位的候选人参加,截至目前,比赛产生月度达人150人、季度达人80人,年度达人30人,相关图文阅读人数突破了200万。今年,《中国烟草》杂志两次就精益管理相关主题深入开展专题性报道,同时在管理、企业、基层等栏目共刊登精益管理类文章85篇,在中国烟草资讯网上发布行业各级单位精益管理类新闻稿件1200余篇。
     
    随着精益管理的逐渐深入,精益理念已被逐渐内化于心,外化于行,员工参与改进创新的热情和积极性被充分调动,“抓管理、增效益、创一流”的工作氛围日益浓厚。走内涵式发展道路,向管理挖潜增效,促进管理转型升级逐渐成为行业共识和提升管理的内在动力。但也存在一些问题,值得我们高度关注,一些单位的领导对管理工作不够重视,对“管理出效益”的认识不到位;有些单位片面地认为降本增效,就是成本越低越好;有的单位抓管理工作流于形式,与中心工作结合不紧密;还有的单位在推进精益管理的过程中,忽视了贯标、对标等基础管理工作,没有实现管理的有效融合和整合。
     
    二、学习借鉴福建工商精益管理先进经验
     
    福建工商完全依托自身的力量,自主办会,精益办会,系统总结自身的管理经验,他们的经验值得大家深入学习。
     
    福建省局(公司)强化枢纽作用,提升链条价值,全力建设“平台精益”,深入推进精益管理工作。一是精准研判,充分认识精益管理在行业运行过程中价值提升局限性特点,着力推动精益管理实现跨条线、跨部门、跨企业,直至在产业链条上实现价值的整体提升。二是整体规划,搭建了“1334”平台精益模式,遵循PDCA驱动机制,构建“信息集成、管理融合、队伍建设和精益文化”四个支撑体系,有效发挥“交互共生、竞合发展和全网联动”的价值导向作用,积极实现单边精益向多边精益、平台精益推进的目标。三是分层实施,单边精益以降本增效为重点,多边精益以业务协同为重心,平台精益以工商协同为重力,实现精益管理的层级式升级。四是系统推进,通过集成信息资源,融合战略目标、综合管理体系和考核评价,强化队伍建设,打造精益文化,全面推进“全员、全方位、全过程”的精益管理。五是成效显著,通过“平台精益”建设,福建烟草商业系统发展质量有效提升,呈现了“经济运行稳、降本增效顺、工商关系密、管理融合深、队伍素质高、精益文化浓”的良好态势。1-10月,全省行业共实现降本增效1.64 亿元,完成全年目标任务的102.76%,提前完成年度降本增效目标。
     
    厦门市局(公司)在精益实践中凝聚出“数据驱动、着眼敏捷”的精益观,把推行精益管理融入当前发展环境,作为担当企业责任使命的重要抓手,立足查找自身管理短板,充分挖掘数据潜在价值,凝练出“精益为体、数据为用”的方法论,构建了“价值定义、目标引领、问题导向、管理融合、文化养成”的“敏捷模式”,开辟了“五步推进、圆通融合”的实践路,实现了在践行精益的道路上“走得对”、“走得远”、“走得通”、“走得快”、“走得稳”,提交出一份“提质、降本、增效”成绩单,为行业地市级商业企业深入推进精益管理提供了宝贵的经验借鉴。1-10月厦门市局(公司)实现降本增效金额1569.8万元,完成任务的104.7%。经营成本同比下降3.1%,管理成本同比下降4.4%,财务成本同比下降31%。三项费用总额同比下降7.04%,三项费用率2.7%,全省最优。
     
    福建中烟坚持价值导向,着力提质降本增效,促进企业转型升级。一是坚持价值导向,围绕战略规划,强化精益顶层设计,确立了“33-12”战略,以打造精益型企业为目标,构建精益管理体系,形成两个闭环和三个层级。二是提炼“1146”精益实施模式,明确了福建中烟近期的关键举措、实施计划与保障机制,搭建了“领导小组-精益管理推进办公室-精益课题组-精益执行主体”的精益组织架构,充分满足了战略落地需求。三是挖掘增长潜力,建立降本增效工作机制,积极运用六西格玛改进方法(DMAIC)、价值流分析、人机联合法和流程经济原则等精益管理工具,精心锤炼好用、管用、实用的降本增效工作方法。四是聚焦品牌发展,通过精简流程、整合资源、集约管理和工具运用,优化精益价值链,深化精益采购与精益制造,改善体验式营销与服务能力,不断推动企业管理手段从传统向现代化、信息化转变。五是深植精益理念,文以载道培育精益文化,以人为本打造精益团队,知行合一践行精益理念,推动企业从经验管理步入文化管理,激发企业内生活力,实现企业管理升级。得益于精益管理,2016年,生产经营管理保持平稳健康发展。1-9月份,企业实现税利143.02亿元,税利增幅排名第5位。七匹狼品牌单箱批发销售收入2.43万元,同比增长4.79%,高于行业平均近3个百分点。企业实现降本增效1.14亿元,全年预计实现1.3亿元,超进度完成年度目标。
     
    厦烟作为行业精益管理的先行者,继承了丰田精益屋的管理精髓,创造性地将“屋顶—支柱—基础”结构应用于厦烟精益实践,通过精益质量管理之屋、精益成本管理之屋、精益能源管理之屋、精益生产组织管理之屋、精准设备运维管理之屋,形成了自上而下卓越落地、自下而上层层支撑的“双轮驱动”精益管理模式,为烟草行业推进精益管理既提供了宝贵的实践素材,又丰富了理论体系。他们还将前期的研究与实践进行了系统总结, 编写了《系统化设计 机制化运行 全面深化精益管理——厦烟精益管理的探索与实践》一书,再现了厦烟探索与构建适合自身发展的精益管理模式的全过程,既有顶层系统化设计作为引领,又有机制化运行作为保障;既有高屋建瓴的运作模式,又有切合实际的工作方法,全面系统、科学严谨、地气十足、效果突出,为各卷烟工厂、复烤企业探求新发展道路、新管理模式提供了样板,值得行业广大工业企业、商业企业、多元化企业学习借鉴。厦门烟厂通过深入推进精益生产,2016年1—10月企业可控成本费用同口径下降3562万元。
     
    三、下一步工作要求
     
    今年,稳增长的压力很大,稳增长一是靠市场扩大,二是靠结构提升,三是靠效率提高。市场扩大目前没有可能,结构提升仍有空间,提高效率是当前的重要抓手。效率提高靠管理,靠创新,靠成本控制。所以越是在生产经营形势困难的情况下,越要重视企业管理工作。要牢固树立管理是竞争力、管理出效益的理念,从长远看,企业的竞争,归根到底是品牌的竞争,但拼的是内功,比的是管理。
     
    2015年、2016年我们推进精益管理,主要精力是在统思想、定规划、打基础、摸经验、出成效,达到“更科学、更精准、上水平”。更科学,就是方法更科学、制度更健全,流程更规范,运行更顺畅;更精准,就是措施更具有针对性,目标更准确,结果更符合企业实际;上水平,就是在认真总结精益管理经验的基础上,把精益管理推向新的高度,基本建立符合烟草企业实际、具有自身特色的精益管理体系。今后一段时间要将工作重点由注重制度创设向推动制度体系化、提高制度执行力转变,要放在“建成体系——发挥作用——完善提高”上,各单位要建成并不断完善自身的精益管理体系,持续提升精益管理水平,推动企业提质增效。2017年,要下足“六个功夫”,找准企业“管理提升”、“提质增效”的切入点,促进企业提质增效升级。
     
    (一)要在成本管控上下功夫
     
    要把“降本增效、增收节支”作为当前和今后一段时期的重点任务,积极引入先进的管理工具,抓住关键、区别对待、有保有压,真正把过高的成本和不合理的费用降下来。
     
    一是推行全价值链、全生命周期成本管理。树立大成本观念,推行价值链成本管理,从整体与全局视角对投资立项、研发设计、生产经营、营销服务各环节进行全方位的成本管控,增强系统成本控制意识。要围绕研发设计到运营操作各个层面,大力实施系统降本,既要注重单个指标的优化,又要注重整体降本;既要重视小改小革,又要强调科技降本;既要抓住关键环节,又要提倡全员降本。
     
    二是明确成本费用开支标准。通过开展横向与纵向对标,科学制定生产经营各环节的成本费用定额标准,用标准引导成本控制。深入分析生产经营各环节可能的改善空间,以技术进步和管理改进推动成本费用标准持续降低。
     
    三是加强目标成本管理。对生产经营全过程和各环节耗费实施严格的全面目标管理,制定相应降成本目标。分析成本构成及动因,明确成本压控重点和经济技术指标改进目标,开展费用支出清理与效能评价,认真分析本企业成本费用开支结构,合理确定成本费用压缩的项目、目标和措施。可控费用预算要细化控制项目,明确下调目标。各单位要于明年1月底前将2017年降本增效目标上报国家局。
     
    (二)要在对标管理上下功夫。
     
    从1-9月份,国家局公布的对标数据看,工业企业全员劳动效率最高的达到411.69箱/人,最低的仅为135.04箱/人;生产成本占销售收入的比重,行业最优值是12.96%,而最高的达到37.78%,差距接近3倍。商业企业人均卷烟配送效率最高达到967.89箱/人,最低的仅为351.90箱/人;卷烟三项费用率,行业最优值是1.28%,而最高的达到8.09%,差距达6倍之多。从国家局公布的前三季度工业公司网上交易卷烟材料采购价格看,烟用纸箱采购平均价格为7.28元/个,最高的达到11.71元/个,最低的5.55元/个,价格差2倍多;万张条盒包装行业平均采购价格为10936.6元,最高的为15892.9元,最低的为8038.13元,相差7854.77元/万套。当然,要承认行业对标,由于地域的差异,历史原因,确实存在不可比的客观因素,但从数据中,是不是也存在我们主观工作的差距呢?要加强和改进对标管理工作,通过实施更加精准有效的对标,进一步推动企业奔着问题去精益。
     
    一是突出提质增效。各单位要梳理企业提质降本增效各项目标,精准制定出台重点目标推进机制,推行台账化管控,逐件对标对表推动落实,确保任务到岗、责任到人、措施到位。要在成本要素、成本结构等方面对标行业领先企业,并根据对标分析结果,编制成本研究手册,制定“降本路线图”。
     
    二是优化对标指标。要进一步突出战略导向,突出发展质量、效益和短板管理,进一步简化指标,剔除收集耗时耗力且对评估提质增效作用小的指标,合并内容雷同或功能重复的指标。
     
    三是推动短板消缺。全面梳理与标杆企业存在的差距,剖析差距产生的原因,找出企业短板,对比找差。建立管理短板“销号”制度,整改一项,核查一项,结束一项,确保各项管理提升任务可控、在控。加强过程管控,对于可控指标连续两次排在行业倒数三位的单位,除了对标通报,还要建立重点约谈的机制,强化对成本费用控制的动态监控。
     
    (三)要在贯标工作上下功夫。
     
    贯标工作连续抓了8年,是管理打基础的重要方法和手段。这几年,行业提精益管理的要求比较多,是因为每一阶段,行业管理工作都有一个重点,不是因为贯标工作已经过时了。贯标对基础管理的支撑作用一直没有变,现在不会变,以后也不会变。今年,2015版质量管理体系国际标准已正式发布。下一步全行业要全面开展好新版质量管理体系标准换版工作,对原有管理体系进行一次全面的升级改造,为现阶段全面推进精益管理,实现提质增效提供坚实的基础支撑。
     
    一是优化流程,降低管理成本。工商企业要借质量管理体系转版为契机,4月底前要对企业的业务流程和管理流程开展一次全面的审视活动,抓住影响效率、质量、成本的关键环节和关键节点,实施全面性的流程优化改进工作,积极改善现有管理模式,在制度上降低管理成本,并根据生产经营过程中的新情况、新变化,及时修订完善不符合项,从而使生产经营管理各个环节符合实际。
     
    二是引入精益思想,做好浪费辨识。用“持续改善,消除浪费”的精益思想,从企业经营管理各项活动的过程分析入手,做好流程梳理和浪费辨识工作,精简或消除不创造价值的活动,以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求作出快速响应。消除制度的设计性缺陷,以系统思维解决制度体系不协调的问题,统筹制度建设的顶层设计、整体策划、协同推进。
     
    三是开展风险防控,管住“风险点”。工商企业要把风险管理的思想全面引入到企业管理全过程中来,结合行业及企业的外部发展环境和内部发展条件,建立起一套针对战略风险、法律风险、业务运营风险、财务风险、道德风险的风险防控机制,全面开展风险识别、分析、评价及处置工作,完善风险管控措施,完善内部制度体系,防止小风险变成大风险、潜在风险变成系统性风险,为行业和企业的持续健康发展保驾护航。
     
    (四)要在管理创新上下功夫。
     
    每年要培育和发现一批企业创新管理、提质增效的成功经验和好的做法进行推广,让精益十佳课题评选成为长效机制。
     
    一是要大力培养自主型职工。引导职工自觉、自愿、自动发现问题、解决问题,自主选题立项,自主组织团队,自我改善、自我创新,最大限度地发挥个人创造力。对课题组,可以尝试自由组合,弹性管理。就是要使志同道合的人聚拢在一起,相互激励,使他们具有更大的自由空间,使创造的火花迸发出来。
     
    二是提供创新平台。加快建设创新工作室、创新协会、创新基地等职工创新平台,盘活闲置办公场所、物流设施等,为职工创新提供场所,使职工创新有场所、有课题、有经费、有奖励。采取项目化运作方式,运用网络化、信息化手段,加强过程管理,注重动态跟踪。要强调的是,要把服从服务于“提质增效”的要求贯穿于确定课题、开展研究、形成成果、抓好转化的全过程。
     
    三是组织开展总结推广活动。坚持典型引路,在企业生产经营管理的各环节、各领域,培育、发现和总结企业在创新管理、提质增效方面可复制、可推广的成功经验,树立活典型、硬标杆,推广成功经验和好的做法。每年选择一批示范成果,通过编写案例集、组织培训班、召开经验交流会、企业现场会等多种形式,推广先进经验和做法。明年要对今年评选出的50多个精益课题,加大推广应用的力度。
     
    (五)要在品牌创新上下功夫。
     
    要认真贯彻落实凌局长提出的“品牌要做大、规格要做精、价格要上扬”的工作要求,进一步加强品牌管理,优化市场资源配置,促进优势资源合理流动,促进品牌良性竞争格局。
     
    一是加强创新驱动,促进产品升级。要通过加工工艺创新、调香技术创新、烟用材料创新,全面提升卷烟产品品质和品牌形象。新产品开发要定位清晰、特色明显,避免重复开发、过度开发。老产品维护要巩固品牌效应、加强内在升级,避免由于消费认知老化导致品质下降、客户流失。要充分利用好精益研发这个工具,与消费市场需求无缝对接,把技术优势转化为品牌优势和产品卖点,不断巩固中式卷烟的风格特色和市场主导。
     
    二是审慎投放新品,提高产品研发成功率。行业近两年共批复准产新品卷烟规格234个,在已上市的210个新品中,销量过万箱的仅25个规格,其中一类烟仅有2个,有20%的规格销量不足100箱,其中一类烟占比76%。如果我们对准产两年的新品进行考核,以一类烟年销量超过5000箱、其他类烟年销量超过1万箱来认定研发成功,近两年新品研发的成功率仅为13.8%。其中,达到标准的一类烟仅为6个,成功率5%。因此,工业公司要下功夫聚焦消费者真实需求,商业公司要下功夫研究新品投放策略,工商企业要下功夫相互配合,充分利用好现有的营销资源,努力提高新品投放成功率。此外,需要我们密切关注的是,现在越来越多的新产品采用异型包装,而这类包装大多不能实现机械化生产,需由人工作业完成,成本高,效率低,不仅影响商业销售分拣效率,更不利于品牌做大规模。所以在新品研发时,各企业不应把异型包装作为产品创新亮点,还是要把主要精力放到内在品质上来,产品高品质才是满足、激发、引领消费需求的核心要素。
     
    三是坚持推进降焦减害,寻找核心突破点。降焦减害是行业的责任和使命,是统筹行业发展与控烟履约的战略决策,必须坚定不移地推进实施。尽管近些年行业在降焦减害水平上已经逐渐追赶上欧盟、美国等发达国家,但如何进一步把握好降焦力度,把握好降焦节奏,保证“低焦高档,低焦高质”还要求各单位下功夫、下时间、下精力。1-10月份,行业共销售8mg以下低焦油卷烟557.2万箱,同比下降7.25%,其中细支卷烟55万箱。剔除细支卷烟,低焦油卷烟下降比重达到16.3%,比行业销量降幅(6.1%)高了10.2个百分点。这一现象值得行业各单位高度重视和警惕。当前,行业降焦减害工作困难叠加,反弹上行的压力突出明显。一方面行业降焦减害技术面临瓶颈,需要寻找新的突破口;另一方面受销量下滑等因素影响,企业对低焦产品推广的积极性明显下降。面对压力,各单位要统一思想,提高认识,从容应对,积极、自觉、主动的开展降焦减害工作,切实做到守土有责、守土尽责。国家局也将进一步加大对降焦减害工作的考核和扶持力度。
     
    (六)要在业绩考核上下功夫。
     
    业绩考核工作,关键是要把握好“导向”和“责任”。“导向”就是建立与提质增效紧密联系,形成有利于调动各方面积极性的激励约束机制,引导企业提升管理水平。“责任”就是要落实提质增效责任,建立覆盖全部企业及全体员工的责任网络。
     
    一是大力开展短板考核。短板考核是提升企业管理水平的有效手段。要认真分析企业管理中存在的短板和薄弱环节,抓住能牵动全局的关键指标,纳入考核指标体系,并通过考核逐步改善提高。要根据企业不同发展阶段出现的不同“短板”实施动态调整,引导企业持续改进管理。只要抓住企业管理中的短板和瓶颈问题,制定切实可行的改善措施,确保措施到位、责任到位,执行到位,就能改变和提升企业管理水平。
     
    二是是大力推进全员考核。要发挥全员业绩考核对提升企业管理水平的作用,以全员业绩考核为抓手,明确岗位职责,落实工作责任,细化管理标准,优化组织流程,实施精细化管理,提高企业管理水平。
     
    三是抓好考核目标的分解。要通过责任层层传导、层层落实,确保提质增效目标层层分解细化、砸深砸准砸实。
     
    同志们,推进精益管理既是一个充满挑战的过程,也是一个凝聚企业智慧的过程,更是一个累积经济效益的过程。这个过程没有终点,只要我们对企业管理工作有正确的认识和定位,反复抓,抓反复;持续抓,抓持续,就一定会有效果,也会产生效益。市场低迷,精神不能萎靡;需求回落,干劲不能低落,只要我们树立“咬定青山不放松”的精神,坚持一抓到底、常抓不懈,精益管理就能取得真正的实效,就能真正服务行业改革与发展的中心工作。国家局刚刚开了一个工效挂钩研判会。凌局长、培森副局长都做了重要讲话,希望大家认真贯彻好,努力完成销量4800万箱,调拨4950万箱,和税利目标任务,努力确保行业平稳健康发展。
    (责任编辑:环球精益网)
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