摘要:点击蓝字 关注我们 今年9月是全国第43个质量月。为努力营造人人关注质量的良好氛围，西南分局围绕“建设质量强企 全面提升工程质量”主题开展了系列活动，今天我们对话项目总工、质量管理者、质检员等，就质量管控传经送宝。 灵魂拷问1 在您看来质量管理工作
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关注我们 今年9月是全国第43个质量月。为努力营造人人关注质量的良好氛围，西南分局围绕“建设质量强企 全面提升工程质量”主题开展了系列活动，今天我们对话项目总工、质量管理者、质检员等，就质量管控传经送宝。 灵魂拷问1 在您看来质量管理工作的难点是哪些？ 分局主任工程师 刘根英 质量管理工作是一项润物细无声的工作，质量管理人员的日常忙碌除了在质量记录中能追寻得到，基本上都融入了工程实体中，不容易被大家看到。如果各层级的质量意识得不到提高，质量管理就容易在与施工进度的矛盾中被忽视。进度赶上了，成绩是显而易见的，而忽视质量的结果是在后期逐步显现的，施工过程中对质量的一点点忽视，就可能要在工程后期用很大的代价去弥补，所以提高全员的质量意识，是很重要的。 夹岩项目总工程师 戴永军 夹岩项目质量管理的难点是，施工队伍作业人员素质参差不齐，施工过程工艺作风比较粗糙；线性工程战线较长，质量管理专职人员力量较薄弱。 喀什项目质量办主任 尹和军 项目质量管理难点在于，一是喀什项目现场单体较多，现场质检人员少，个人分管工作面多；二是疫情期间熟练工较少，现场质控困难；三是施工人员质量意识淡薄，需对新进人员不断加强学习。 拉哇项目总工程师 李振华 现在水利工程施工中都普遍存在中标单价低，工期紧的情况，自己无施工队伍，导致现场施工需要引进合作队伍，这导致的结果是施工队伍要保证利润的最大化，在质量控制方面投入不足，能省则省，施工过程中人员质量意识较为淡薄，项目部下发的文件中关于质量控制方面不能严格执行或施工的各项工序管理执行不到位，如洞室开挖边墙的超欠挖情况控制，对后续工程影响较大，如增加欠挖处理费用，回填混凝土量增大，都对后期项目成本控制造成较大影响。 苗仙湖项目总工程师 张文雄 第一个难点是施工人员质量意识和观念良莠不齐。也就是说参加施工的人员对质量不够重视，认为质量管理只是质量管理部门的事，而与自己无关。第二个难点是质量管理人员自身业务水平。质量管理会涉及不同种类的工程，这就要求质量管理人员掌握各类施工技术规范，不断提升自己。 当阳项目总工程师 付波 市场竞争瞬息万变，科技进步日新月异，业主的需求是不断的变化的。现阶段项目质量管理的难点就是如何在项目中推行最前沿的科学质量控制体系，使得交付的产品质量行业领先。 当阳项目质量管理人员 李龙 质量管理的难点有很多，如技术工艺的符合度、操作的规范性、材料的合格率、设备的有效性。质量不是瞬间就能提升的，而是要逐步治理。 灵魂拷问2 您在实际的工作中是怎么应对的？ 
刘根英 我看到咱们分局的“质量月”活动就开展的很不错，分局机关和在建项目都用各种方式宣传质量、弘扬“质量强企”的活动理念。这个氛围是很好的，对质量管理工作会有很大的促进作用。分局工程管理部主要还是按照“PDCA”的方法，通过对项目质量检查、质量体系内审的策划，检查、审核的实施，在深入各工程项目检查的同时，也在不断对质量管理知识、体系相关知识进行宣贯，指出在建项目存在的质量问题和改进方向，再经过项目的改进，从而不断提升分局的质量管理水平。 建立质量管理体系，明确管理部门和管理责任人，明确质量管理和处理质量缺陷的权利和职责。编制好作业指导书，做好技术交底。加强员工教育培训，使员工对施工质量必须达标形成共识。 
戴永军 
尹和军 一是对现场质量、技术人员不断加强识图，学习技术要求及相关规范，来加强自己；二是技术管理人员在工作现场巡视、质量管控中对现场施工人员不清楚、不熟悉的问题及时回答，及时纠正施工过程中出现的问题，避免返工，造成不必要的损失。 多做培训，首先增强全员的质量意识，特别是对执行层的工人要交代到位，严格按照施工的各项工序执行，让全员（项目和施工队伍人员）树立质量意识，人人参与质量管理，人人重视质量， 告知施工队伍，项目和施工单位都是命运共同体，目的都是推进工作，工程质量建设得到保障，避免质量事故发生，因为质量控制不好，若造成质量返工，则增加处理费用，造成人员设备的窝工等形式，易造成经济纠纷，造成风险控制，因此要让施工队伍意识到质量的重要性，只有做好质量，对质量进行必要的投入，才能保证相应的工期和利润。
李振华 
张文雄 针对刚说的两个难点，主要是在工作过程中要逐步提升现场施工人员的质量意识及观念，全面提高员工的业务技能和综合素质，同时加强自身的业务水平，及时给自己“充充电”。加强对质量体系和相关规范的学习，充实自己关于质量管理的知识，这样才能更好的做好质量管理，做好现场质量管控。同时要通过定期组织质量检查、质量审核活动,及时发现和找出服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高企业整体质量监控能力，提升企业的社会形象和市场竞争力。 组建高素质有经验的领导班子，确立质量的目标与方针。创造并保持良好的内部环境,使员工能充分参与实现质量目标的活动。各级人员都是组织之本，分层次进行质量管理培训，破格提拔和使用人才，唯有其充分参与质量活动，才能使他们为组织的利益发挥其才干。
付波 灵魂拷问3 您在多年的质量管理工作过程中，有哪些质量管理方面的经验跟大家分享？ 刘根英 作为一个质量管理人员，要不断学习施工管理的知识，熟悉掌握图纸、规范、标准，用知识武装自己，施工过程中指出的问题才有说服力，才能让施工队认真执行质控人员的指令。另外就是质控人员要尽量在过程中控制质量，提前对可能出现质量问题的关键工序进行预判，管理中加强巡视指导。将质量问题消弭于无形才是质量管理的最高境界。 
戴永军 对项目质量控制特点分析及对质量管理人员能力的分析和优化，掌握项目质量控制细节和把控项目质量控制重点，才能控制好施工质量。 质量控制工作要结合现场的情况进行分析，对进场原材料及中间产品进行试验、资料、验收情况进行评判，保证用于施工的原材料符合国检标准，才能放心的交由一线人员施工。责任到人，施工过程中严格实行“三检制”验收程序。重要工序安排专人重点监控。严格执行监察制度，及时处理检查发现的质量问题。定期召开质量分析会，分析施工中存在的问题，提出预防措施和限期整改。 尹和军 进场原材料必须严格把控，禁止不合格原材料进场；进场施工人员、技术人员必须熟悉现场及相关图纸；所有施工人员必须服从技术员和管理员的指挥；必须树立长期稳定的质量意识，质量品牌思想，对员工进行各种技能和品质知识的培训，提高全员质量意识。 
李振华 质量管控主要是过程管控，必须做到事前规划，事中控制，事后总结；全员参与，全员重视，过程互动， 互相提醒，按照规矩办事，就能控制好质量同时要注重过程中资料的收集，为以后工程变更索赔提供相应的依据。 张文雄 质量体系文件是质量管理工作的“万金油”，熟练掌握质量体系及规范文件，在实际工作中能帮助解决绝大多数的问题。 本期策划：中国水电四局西南分局 本期编辑：陈小林 本期审核：孔令越 【往期阅读】 【国庆献礼】通道播阳风电场二期工程建设侧记 【FM·西南见闻（第18期）】通道二期、蓬南项目受业主表扬，分局“女职工温馨小屋”荣获青海省总工会命名 西南分局拉哇项目举行2020年电焊工技能大赛 西南分局召开隧洞施工安全专题视频会 筑梦西南 扫码｜关注我们 |
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