摘要:管理工作建设有两种方式:推动式和拉动式。 什么是推动式管理? 推动式管理,顾名思义,依靠推力实现管理进化。 推动式管理,内需是动因,是一种自上而下的行为方式。管理行为的产生通常由企业决策层提出,如很多企业推行的精益生产管理、成本管理等。华为当
管理工作建设有两种方式:推动式和拉动式。 什么是推动式管理? 推动式管理,顾名思义,依靠推力实现管理进化。 推动式管理,内需是动因,是一种自上而下的行为方式。管理行为的产生通常由企业决策层提出,如很多企业推行的精益生产管理、成本管理等。华为当年引进IPD,也是一种推动式管理。 推动式管理,一般具备如下特征: 1、企业高层对管理的认知度较高。自上而下推动行为的产生,需要企业高层有足够的认知度;否则难以保有坚持的决心和忍受寂寞的耐心,通常推动式的管理带有一定的变革性质。 2、组织的作用很重要。推动式管理一定是组织行为,即使是某个人提出或推动的,也必须转化为组织行为。推动式管理对组织的学习能力和执行能力要求较高;如果这两项能力不足,推动式管理的成功概率将大大下降。 3、时间长,见效慢。推动式管理,既然是自上而下的,也就说明不会是自发的,内容一般是新的。无论从意识方面,还是知识方面或是能力方面,都需要一定的时间学习、理解、转化,最后形成并运作。这个过程一般需要较长的时间,而且在一定的时间段内不一定显现效果。 4、难度相对大。推动式管理,既然带有变革性质,必然会损害既有利益(不管是企业,还是个人);也就注定了过程中阻力的必然存在。同时,对组织资源与能力都是挑战。 5、效果带有不确定性。管理是为业务服务的,推动式管理的效果不确定性在于能否有效的服务业务。所谓的有效体现在两个方面:一是,是否与业务相匹配;二是,是否与企业的发展阶段相匹配。如果匹配,效果则是有效的;如果不匹配,则会是无效的,甚至会起反效用。 6、管理在前,管理者在后。推动式管理,强调“推”;就意味着管理工作的主体是被动的,是需要从背后推动的,管理者自然是在后面发力。成功与否在于推力是否够强,毕竟被推的并不知道前面要到哪里。 什么是拉动式管理? 拉动式管理,顾名思义,依靠拉力实现管理改进。 拉动式管理,外需是动因,是业务导向型的行为方式。管理行为的产生通常由客户终端层提出(可以是高层,也可以是基层),如大多数发展初期的企业管理的改进都是拉动式;通过业务发展或客户需求来拉动企业管理的改进与提升。 拉动式管理,一般具备如下特征: 1、企业高层对业务的重视度较高。凡业务发展产生的管理需求,能够快速识别和组织实施。 2、组织的接受度较高。拉动式管理虽然也是组织行为,但基本是基于组织的现实情况进行。 3、时间长,见效慢。拉动式管理,既然来源于业务,通常以点和线为主;有较强的时限要求,一旦实现,马上见效。 4、难度相对小。拉动式管理,改进为主,对既有利益的损害较小;同时业务或客户的因素存在,即使有阻力也会转换为压力和动力。 5、效果带有确定性。拉动式管理,内容与结果未必适应企业的未来发展;但一定支持当下的业务发展。 6、管理在后,管理者在前。拉动式管理,强调“拉”;就意味着管理工作的主体需要主动,管理者在前面发力。成功与否在于是否能引导被推着往前走,毕竟你就站在前方。 管理工作,采用推动式还是拉动式,要因时制宜。推动式带有一定的前瞻性,拉动式追求阶段的实用性;两种方式没有本质的优劣之分,适用、有效就好。当然,企业最终都是要走到推动式管理的路上;我们看到的管理标杆企业,无一不是如此。 |
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