摘要:日本人用一些熟悉的“称呼”,把一个复杂或并不新颖的概念标签化,这方面的能力还真是厉害。 就像之前风靡一时的“方格本”一样,见拙作【结构为王——《聪明人用方格笔记本》】,丰田A3报告,也类似采用这种方法。 便于记忆和推广,这种方式倒是挺值得学习的
日本人用一些熟悉的“称呼”,把一个复杂或并不新颖的概念标签化,这方面的能力还真是厉害。
就像之前风靡一时的“方格本”一样,见拙作【结构为王——《聪明人用方格笔记本》】,丰田A3报告,也类似采用这种方法。
回到A3报告,这种形式的框架非常有利于我们从整理上来思考面临的问题。
以下是台湾《经理人月刊》上整理的一个模板,这个报告结构很清楚,案例也比较容易理解。
不过,很多人看完这个框架后,心里想,这个工具很简单嘛,然后呢,觉得自己理解了,就把它扔一边了。
可是,我们往往记住了那个形式,而忘了背后的思考方式。
有人还能把案例进行拆分,你看,这张报告的左边是这样的……
比如,你描述的问题是问题本身吗?你对现状的描述清晰吗?你对目标的描述准确吗?你用什么方法找到问题的根本原因?如果目前原因对于解决这个问题不重要呢?
5W2H框架、5Whys、ABCD目标陈述法、差距分析、鱼骨图、逻辑树……
如果这些问题没有合适的方法或工具来处理,那么就算把A3报告的框架烂熟于胸也是没有意义的。
其实,不管你用什么载体,A3也好,A4也好,或者就直接用大白板……
关键还是它背后的思考方式,以及在每个环节中需要用到的工具!
(责任编辑:环球精益网)
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