摘要:点击上方“蓝字”关注,持续提升职场沟通力! 编者按 最近常有朋友问我:“自己把事情搞糟了时,怎么去汇报?”这的确是个让职场年轻人怵头/恐惧的事。犯错误,谁都难免;遇到这一关,怎么过? “报联商”就是工作信息的处理技巧,“汇报坏事”属于商谈(请示
奏对格局 == 聆听指示 (可参见电视剧《康熙微服私访记》)—— 想多听领导说的时候用。 你拿着准备好的资料,到领导的办公桌前去请示。这时,如果你站在领导的正对面的话,那么站立的你,相对坐姿的他而言,你的视线是居高临下的状态。这会让他感到一种“威压感”,他会很不舒服。 站在哪儿合适呢?最好站在他的斜前方15°角,距离1.5米左右开外地方。并且你的身体应稍稍前倾,摆出一副谦恭的、聆听指示的姿态来,这会让他轻松许多。古代把这种局面叫作“奏对格局”----- 指的是臣属在皇帝面前恭恭敬敬聆听圣训的状态。 这种站位的好处是:所营造的氛围能让领导自然而然地找准自己的定位,他会轻松地讲话。下属保持略微紧张的心情做出倾听的姿态,有助于让上级尽量多地多说一些,这便于让下属能更多地了解上级的想法,把他的意图领会清楚。 这种站位的不利之处是:由于上级是居高临下的心态,这种格局下的气氛,令下属很难阐述自己的意见与他展开讨论,更不要说反驳了。面对高高在上的领导,作为“下属”的你好张口吗? 温馨提示
下期预告:汇报坏事,注意自己的站位-同伙格局 |
- 上一篇:精益实战 – VSM价值流图
- 下一篇:没有了
谈谈您对该文章的看