云创给传统管理者的三大建议

在早期的管理历史中，管理者被定义为“为他人的工作负责的人”。但管理大师德鲁克认为：在组织内部识别管理者的首要标准，并不是谁有权下达命令，而是谁对目标贡献了价值。

随着个体意识的崛起，传统的上下级关系已经无法满足新时代的新型管理模式和组织形态，取而代之的是建立在协同、共生基础上的组织关系。

在新型组织关系下，传统管理者该何去何从？

放权试错，开始对远景负责

很多管理者，在传统的管理模式下，习惯了向下看，想的都是如何掌控团队，如何管理下属，从而行使管理者的权利。

但如今，优秀管理者的评判标准不再是权利的行使，而是对目标责任的贡献。

这要求管理者开始必须向上看，看清企业发展的目标，看到团队和组织必须承担的任务，以及企业目标实现路径和要做出的贡献，这对一个管理者的挑战是巨大的。

管理大师德鲁克说过，并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能工作，企业的使命和任务，也必须转化为目标才能确定践行的路线。

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，很多企业借助云创的任务、计划、汇报模块实现了高效的目标管理，其实做法很简单。

当组织最高层管理者确定了组织目标之后，首先会录入任务模块，并在其中进行有效拆解，分配到各个部门，细化到各个组织成员，每一个参与任务的成员都可以随时看到任务进度、节点情况。而成员所有的任务指标都会出现在计划模块中，提示参与人关注合理配置计划确保任务按时完成。

由于云创汇报模块与任务、计划模块的打通，管理者还可以借助每天、每周、每月成员提交的汇报内容，查看与之相关联的任务完成情况和具体实施过程。

通过组织和个体目标的制定，管理者很容易就可以找到长期稳定产出价值的方式。

拒绝“拍脑门”，让数据为决策背书

随着诸多新兴行业的不断崛起，对于新兴行业来说，管理者每一个决策几乎都是“摸着石头过河”。随着时间推移，仅凭管理者知识和经验的“拍脑门”式决策风险逐渐显露。

大数据已经成为企业管理者决策时必不可少的参考依据。

公司的发展是靠一系列大大小小的决策来决定的，管理者的每一个决策，都应该基于数据而不是个人经验和直觉。

那么如何让数据说话，成为辅助管理者决策的关键呢？

比如有的企业借助云创数据中心整合目标客户的消费行为、偏好习惯等，从而分析出潜在的客户画像，获取精准的高意向客户；

有的企业通过云创数据中心搭建了完善的内部预警机制，无论内部人员、信息出现任何问题，都可以第一时间发出预警报告，规避了许多运营风险。

以上只是运用数据辅助运营的冰山一角，综合各方面来说，大数据的应用改变了决策方式，丰富的数据资源、科学的数据分析、可视化的数据报告都已经取代了传统管理者的直觉判断思维，从而为决策提供了更加有力的支撑，降低了各种不确定性带来的风险。

拒绝单向输出，打通双向沟通渠道

传统的沟通更多的是上级对下属的任务的下达与执行，或同级之间的工作交流，但现在我们提倡的是在平等的组织关系中，加强双向沟通，对应到传统组织中也就是增加下属对于上级的向上沟通。

通常在一个组织中，一方表达出工作期望，而另一方表达出落实工作的过程中有哪些更加合理的建议，如果只是单方面的信息传输，组织发展只会按照管理者的思路来进行，越来越狭隘，而一个组织绝不是依靠管理者的“独裁”运营的。

新型组织关系下的沟通并不是单纯的附和管理者的意志，而是要基于组织发展的客观需要和团队实际情况产生的合理建议。组织的协同基础也将逐渐转化为建立在充分沟通上的信任和默契。

很多企业管理者意识到了这一点，就开始在日常工作中践行双向沟通的行动。在员工提交汇报之后，上级会以评论或点赞的方式对员工的工作汇报给予回应，和这个功能相似的是，在云创的计划、任务、日程模块中都开放了双向沟通的平台。

与此同时，云创企业IM对消息的发起并不作限制，每个成员都可以向通讯录中任何人发起会话，让每一位基层员工都能有机会向管理者提出建议想法。

相较于过去传统型组织，以权力和层级为主要架构的时代已经过去了，未来一定属于更加平等的组织关系，以理解、协同、共生为基础的组织形态正在崛起，传统管理者再不加快变革的步伐，被时代吞噬只会是时间问题。