摘要:作者|刘科 来源|精益感知人生 全文总计1446字，需阅读4分钟，以下为正文： 合理化建议也是我们常常容易忽略的工具之一。通常，我们要么以为，员工能提出什么好的建议？他们就知道怎么偷懒，怎样轻松点，甭指望他们能为公司着想；要么以为员工提的不是建议，而
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作者|刘科 来源|精益感知人生 全文总计1446字，需阅读4分钟，以下为正文： 合理化建议也是我们常常容易忽略的工具之一。通常，我们要么以为，员工能提出什么好的建议？他们就知道怎么偷懒，怎样轻松点，甭指望他们能为公司着想；要么以为员工提的不是建议，而是意见、是不满、是抱怨。 不管怎样，我们看到丰田的合理化建议制度做得非常好，也发挥了很大的作用。据了解，丰田平均每人每月提出3条合理化建议，这是什么概念，再回头看看我们自己的工厂又有多少人在提合理化建议。这个差距不是一朝一日的，而是日积月累几十年的，是文化上的差异，再深入点说是文化形成和培育过程的差异。 01 WHAT-合理化建议的定义
合理化建议，其实根据字面意思就能理解，就是提出比较合理的改善建议或者方案，有助于工厂在QCDSM（即质量、成本、交期、安全、士气）上持续优化，提升工厂整体运营管理水平。 WHY-合理化建议的重要性
合理化建议看上去比较琐碎，但它在整个工厂运营中发挥了很重要的作用。主要分两方面来看： 硬性的方面，让工厂运营的KPI更好
当大家都在提合理化建议时，我们可能收到不同岗位的人的建议，这样能帮公司从不同角度去看目前存在的一些问题点（这是改进的机会），这是在让公司更加完善，同时实现各项KPI结果更好。 比如，我们自己也在推行合理化建议制度，通常我们会收到两类合理化建议，一类是车间员工提出的关于现场的安全、质量、效率、成本等改进的建议；另一类是办公室人员提出的关于流程上的完善和优化。
这些建议一般都比较实在和可行，因为他们提出的建议多半都是在自己工作范围内存在的问题，然后自己想到的解决方案。这些改进方案有的自己可以搞定，但需要外部协助；有的直接需要外部解决。 这样的建议真的能解决很多员工关注的问题，让他们的工作环境更加安全、工序质量更有保证、个人工作效率更高、生产辅料和模具消耗更低等。无容置疑，这些都直接有助于工厂的运营KPI更好。 软性的方面，让员工士气更高
合理化建议能让员工及时提出自己发现的问题，并有改进的方案。
02 一方面，少数员工可能利用这样的平台，提出一些管理者长期没有关注和解决的问题，这其实有点像“意见”，但就是这样的一个通道给到了他们一个表达自己的出口。
但事实情况是，当他们真正要写在纸上递交“意见”时，又会比较委婉，这其实也是合理化建议隐含的一个重要作用。 另一方面，大多数员工可以真正利用这个平台来展现自己、实现自己的建议和想法。我们都知道，根据马斯洛的需要理论，每个人都希望能得到被尊重和自我实现。而合理化建议平台就是能让每个人都有机会去展示自己的智慧和想法，并且公司也鼓励这样的展示，好的建议还可能得到公司的表彰。 所以，不管是负面情绪排解，还是激励积极情绪，都是在不断提高员工士气，这是合理化建议制度的不可替代性。
HOW-如何推行？
要推行好合理化建议制度，我想需要考虑如下几个方面： 第一，构建制度和流程。把合理化建议制度和流程建立起来，比如员工怎么操作、合理化建议给谁、谁来统计、怎么评估、如何跟踪实施、如何奖励等等。 第二，及时公布和奖励。及时公布合理化建议推行情况，能让员工知道自己的建议是否被采纳、执行得如何，这本身就是对员工的尊重，尊重他们的知情权。同时及时奖励又能加快闭环，也是一个增长回路，让员工更愿意去提出合理化建议。 第三，形成文化、文化、文化。合理化建议一定是一种文化，跟5S到后面也是一样。因为它改变的不仅仅是行为，而是我们每一个人的意识和思维方式，让我们能站在公司的角度想问题，让我们能积极去解决问题，形成很强的士气，形成超强的文化，这才是最可贵的地方。 合理化建议，作用远非我们用到，还有很大的杠杆可以去撬动。
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