摘要:见 善 行 知 PQCDSM的现状把握的三要素:「数据、问题点、改善事项」---行知精选 行知提示:本文总计1416字,听完预计需要5分钟。 助你成为现场改善专家,大家好!我是行知,欢迎大家来到我的方针管理课;第三课:匹配资源,到计划的形成(下篇)。 上一讲我们
见 善 行 知 行知提示:本文总计1416字,听完预计需要5分钟。
助你成为现场改善专家,大家好!我是行知,欢迎大家来到我的方针管理课;第三课:匹配资源,到计划的形成(下篇)。 上一讲我们讲到对于制造企业,需要匹配资源的相关指标是:T(销售)、Q(品质)、C(成本)、D(交付)、P(效率)、S(安全)、M(士气),等七项管理指标。 讲资源匹配,就要先来谈谈,什么是资源? 在实施精益管理中,我对资源的定义是:能够为客户创造价值的中介物;具体点讲就是:人、财、物、时。 如何形成方针计划呢,接下来举个食品行业某公司的方针管理书来讲计划的形成; 企业方针书的形成,经过前面几讲我们有讲到,需要先进行公司经营现况把握,需要结合内外部竞争的形势,再明确各项指标的具体目标。依据目标的达成,会形成具体的方策; 比如关于销售目标: 这家食品公司的销售额定的目标是36亿元,匹配的方策有3条: 第1条:分区域,分产品类别制定销售计划; 第2条:有指向性的品牌宣传; 第3条:新产品的研发与销售; 这3条方策分别对应的担当部门:销售部、品牌战略部、推广部;相关部门是各销售分公司,完成期限是2016年12月。
效率目标: 效率要求,生产效率整体提升20%;区配的方策也是3条: 第1条:通过改善活动节省人员; 第2条:通过设备的技改实现自动化; 第3条: 职能业务部门通过业务改善提升效率。 对应的责任部门是:生产单位,设备管理单位,生产技术单位。完成的期限是2016年6月 品质目标: 品质目标要求;食品事故:0起;客诉不超过5起。匹配的方策也是3条: 第1条:管理制造过程,管理品质项目; 第2条:构建防止再发的品质保证体系; 第3条:通过良品条件管理,找出保证良品的工艺。 对应的负责单位是:生产部、品管部;完成期限是2016年9月份。 讲到这里,你看;你是不是会认为方针管理相对于之前的KPI目标管理,好像也没什么差别嘛; 但在这里,我想说的是,方针计划书的制定,与目标KPI管理的最大不同的关键,是以下四点: 1、方针书强调现状的精准把握,衡量内部来年中,所需要投入的匹配资源,定出一个挑战性目标;对上个年份的PQCDSM的现状把握; 把握的重点有三个要素:即「数据、问题点、改善事项」,完成后各项目小组需要总括、讨论,并全公司进行汇总。 2、方策聚焦不超过三条;这条很重要,你回头看看,你们公司制定的工作计划,是不是写的一大堆措施,但实际能按时落地的却很少?那很有可能是由于不够聚焦,导致资源不够,最终措施不能落地。 3、强调方针管理检核的重要性;强调可视化管理,这个部份我们下期会重点讲; 4、强调对资源匹配的严肃性,明确负责人、完成期限就是资源;对负责人会重点关注他的能力是否能够支撑关键改善课题的落地,这些都视为资源。 以上,关于音频里所讲的某食品公司方针书的模板,我已放在了音频文稿的下方,供大家参考! 下一讲,我们会讲,方针管理如何能够确保方策的落地?如何开展检核?确保方针管理的PDCA?今天这讲就到这里,我是行知,我们下期再见。 附:课程大纲: 第一讲:目标与计划的关系;(点击可查看) 第二讲:方针管理的开始,是穷尽式的了解自己;(点击可查看) 第三讲:匹配资源的方策制订,到计划的形成;(上篇)(点击可查看) 第三讲:匹配资源(下篇)--某食品公司的方针管理? 第四讲:挑战不合理,方针管理的PDCA,确保走在战略的路上。
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