摘要:前言:新形势下,企业都在寻求转型、变革或突破,有些企业以成本节约为突破口,或以产品质量提升为主线,或是导入精益管理,或是导入六西格玛,或是找咨询公司做做5S等等。回归企业的本质,在于盈利,而盈利的前提,在于如何更好的识别并满足客户的需求,从而
前言:新形势下,企业都在寻求转型、变革或突破,有些企业以成本节约为突破口,或以产品质量提升为主线,或是导入精益管理,或是导入六西格玛,或是找咨询公司做做5S等等。回归企业的本质,在于盈利,而盈利的前提,在于如何更好的识别并满足客户的需求,从而实现精益运营。 精益,意思是用较少的资源,获取最大的收益(利润)。收益能否最大化,取决于产品或服务能多大程度的满足客户的需求,客户愿意买单多少。 精益管理、六西格玛管理、项目制管理、质量管理体系、流程变革等等,都是一整套的方法论,有些企业套用华为IPD,有些借用外企的整套管理思路,但每个企业的背景和基础都不一样,全盘借用,未必适合自己。 工具和方法论有很多,但并非一定要全盘引入某一种,比如,Minitab在一些企业可能并不适用,但企业却花费了不少的时间和费用,去全面引入。解决问题的武器有多种,找准武器,从客户的角度出发,才能用最少的资源,获得最大的收益。 如下原创PPT,供大家讨论,欢迎和我交流。 |
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