如何驾驭精益成本管理？

知己知彼,百战不殆。

驾驭精益成本管理,首先就要了解什么是精益成本管理。

搜索百度百科,对精益成本管理是这样解释的:精益成本管理是以客户价值增值为导向,融合精益采购、精益设计、精益生产、精益物流和精益服务技术,把精益管理思想与成本管理思想相结合,形成的全新的成本管理理念。

从字面理解,“精”表示精良、精确、精美;“益”表示利益、效益等等。“精益”一词用于企业管理领域,首先产生的概念是“精益生产(LP—LeanProduction)”。精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求的不断变化,并能杜绝生产过程中的一切浪费,最终达到效率最大化的一种生产管理方式。

精益管理源于精益生产。上世纪80年代,由于日本丰田在精益生产实践的巨大成功,精益的理念逐步延伸到企业的各项管理活动,其中就包括财务活动,形成我们通常所说的“精益财务”。精益成本管理是“精益财务”的一部分。它从采购、设计、生产和服务上全方位控制企业价值流成本,以达到企业价值链成本最优,从而使企业获得较强的竞争优势。

精益成本管理的涵义包括以下几点:

第一,精益成本管理将成本控制职能内置于各价知己知彼,百战不殆。

驾驭精益成本管理,首先就要了解什么是精益成本管理。

搜索百度百科,对精益成本管理是这样解释的:精益成本管理是以客户价值增值为导向,融合精益采购、精益设计、精益生产、精益物流和精益服务技术,把精益管理思想与成本管理思想相结合,形成的全新的成本管理理念。

从字面理解,“精”表示精良、精确、精美;“益”表示利益、效益等等。“精益”一词用于企业管理领域,首先产生的概念是“精益生产(LP—LeanProduction)”。精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求的不断变化,并能杜绝生产过程中的一切浪费,最终达到效率最大化的一种生产管理方式。

精益管理源于精益生产。上世纪80年代,由于日本丰田在精益生产实践的巨大成功,精益的理念逐步延伸到企业的各项管理活动,其中就包括财务活动,形成我们通常所说的“精益财务”。精益成本管理是“精益财务”的一部分。它从采购、设计、生产和服务上全方位控制企业价值流成本,以达到企业价值链成本最优,从而使企业获得较强的竞争优势。

精益成本管理的涵义包括以下几点:

第一,精益成本管理将成本控制职能内置于各价值流中,能及时发现价值流中存在的问题,并迅速反馈给价值流治理者,可以保证价值流的持续改进和不断完善。

第二,精益成本管理着重于向成本的预测、决策和控制方面深化,对业务过程实施有效的分层控制,有针对性地采用维持、改善与革新等控制方式,实现企业价值最大化。

第三,精益成本管理以未来为导向,从而与传统的以成本削减为导向的体系有着根本的不同。

精益成本管理不仅仅是个概念,而且是一系列实实在在的成本管理的行动。目前,中国企业已经在实践精益成本管理的企业有很多,但真正基本实现了精益成本管理的企业很少。很多企业对于精益成本管理只是一个模糊的概念。那么,到底成本管理做到什么程度,才能称之为实现了精益成本管理,也就是成功驾驭了精益成本管理呢?

成本管理的作用主要体现在两个方面:增大利润;支持各种决策。要想实现这两个作用,就要在成本形成的各个环节控制成本,尽可能准确地计算和控制 成本,尽可能保证成本在可控的范围之内。因此,我们认为,企业的成本管理只有做到了以下几个方面,才能称之为基本实现了精益成本管理:

1、完整

精益成本管理的宗旨是在企业整个价值链环节“杜绝一切浪费”,因此,企业的成本管理应包括价值链上的所有环节的所有成本。

成本管理的范畴不仅应包含所有的显性成本,而且还应该包含所有的隐性成本。只有成本管理的对象是完整的,是包括了所有的成本的,企业才能够尽最大可能降低成本,增大利润。只有提供完整的成本信息,企业才能够做出正确的和成本相关的决策。

2、细致

企业的成本管理应该是细致的,这主要体现在对于成本的分类和控制上。企业成本的大类应该是完整的,但还需要对每一大类成本进行细分,直到细分到可以责任到人。

细分的目的是便于进行成本的控制。比如,邯钢的目标成本管理中对目标成本“纵向到底,横向到边”的细化分解就体现了精益成本管理中的“细致”。

3、准确

企业无论是用计划成本,还是目标成本、标准成本,最终的目的都是为了控制成本。

而要达到控制成本的目的,成本目标的制定就必须尽可能准确。只有准确的成本信息,才能作为控制和考核的依据。

当然,准确只能是个相对的概念。一方面,在现有的管理技术条件下,企业可能做不到十分的准确,但通过不断的调整和改进,可以使成本目标越来越准确;另一方面,即便成本目标在现有的条件下是基本准确的,但随着外部和内部条件的变化,成本目标也需要不断地调整,才能保持尽可能的准确。

4、可控

成本必须是可控的,否则,无论多么完整、细致、准确,都没有意义。

我们习惯上把成本分为可控成本和不可控成本。这样的划分,是相对而言的。理论上来讲,所有的成本在没有发生之前都是可控的。因此,分清成本的控制环节和责任非常重要。

综上所述,如果一个企业的成本管理做到了完整、细致、准确、可控,就可以认为这个企业已经基本实现了对精益成本管理的成功驾驭。

公欲善其事,必先利其器。

驾驭精益成本,最重要就是要备好四类武器。它们分别是:制造业成本核算和管理工具、作业成本管理、战略成本管理和信息化工具。

需要说明的是,并非所有企业都同时需要备齐这四种武器,但可以肯定的是,在精益成本管理时代,仅凭一种武器打天下也是不可能的。随着管理的日趋复杂化,企业需要在这四类武器构成的兵器库中进行多选,以融合多种成本计算方法于一体的成本管理体系,实现在精益成本时代的快速奔跑。

1、制造业成本核算和管理工具

企业要实现精益成本管理,首先是要精益生产精益制造,必然需要重拾那些传统的制造业成本核算和管理工具,比如分批法、分步法、定额法等成本核算方法,比如计划成本、定额管理、责任成本、变动成本、标准成本、目标成本等成本管理工具。

2、作业成本管理

制造成本法对于间接费用的分配方法往往过于简单化,不够准确。特别随着服务业在社会经济中占的比重越来越大,传统的成本核算和管理方法越来越显得力不从心。服务业企业的成本大多数都是间接成本,要把间接成本管精细化了,作业成本法是一种更为优越的成本核算和管理的方法,因为作业成本法正是一种基于活动的成本管理。

作业成本法遵循“作业耗用资源、产品耗用作业”的原则,谁耗用谁分摊,多用多摊、少用少摊、不用不摊,避免了平均分配导致的成本扭曲,使成本核算的结果更加精细、准确。

值得注意的是,不是所有企业都适用作业成本管理。集团企业不会在集团总部层面应用作业成本管理,而运营层面的企业则较为适合采用作业成本法。

3、战略成本管理

前面两种工具,管理的主要是经营性成本,但其实经营性成本占企业成本的比重只有大约百分之三十,更大的比重在研发、设计等环节。这些环节决定了一个产品一个服务百分之六七十的成本。另外,随着市场环境的日益复杂化和竞争的日趋激烈,成本管理的范围也已经由企业内部扩展到外部,企业战略的不同选择,越来越直接地影响着企业成本战略的选择。企业的成本管理应跳出经营性成本的范畴,站在战略的高度更全面、细致、准确地去规划和控制成本。

战略成本管理的核心理念在于将成本管理与企业竞争战略有机地结合起来。它的首要任务是要关注企业在不同战略下如何进行成本管理,即将成本信息贯穿于战略管理整个循环之中,通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的“成本优势”。

从应用层面上讲,价值链分析是战略成本管理的出发点。通过对自身和竞争对手的价值链分析,企业可以找出产生顾客价值的主要作业活动,改善纵向价值链的联系,突破企业范围内决策的局限,了解竞争对手的成本情况,使战略成本管理落到实处。

4、信息化工具

鉴于精益成本管理对企业成本管理“完整、细致、精确、可控”的四大要求,企业无论采用什么样的成本核算和管理方法,如果没有信息化工具的协助,是很难做到精益化的。同时,精益成本管理的要求产生大量的成本数据,对这些数据的处理,必须借助于信息化手段来完成。并且,企业对成本管理的精益化程度要求越高,对信息化手段的要求也会越高。

目前,中国企业进行精益成本管理,可以采用的信息化手段主要有ERP中的成本模块、作业成本管理解决方案、费用管控系统、战略成本管理模型以及BI的成本分析等五大类。

需要强调的是,作为精益成本管理落地的有力推手,信息化本身也会产生成本,甚至有些成本的增加如果控制不当,会超过信息化给企业带来的效益。因此,企业精益成本管理也应该包括对信息化成本的精益管理。

值流中,能及时发现价值流中存在的问题,并迅速反馈给价值流治理者,可以保证价值流的持续改进和不断完善。

第二,精益成本管理着重于向成本的预测、决策和控制方面深化,对业务过程实施有效的分层控制,有针对性地采用维持、改善与革新等控制方式,实现企业价值最大化。

第三,精益成本管理以未来为导向,从而与传统的以成本削减为导向的体系有着根本的不同。

精益成本管理不仅仅是个概念,而且是一系列实实在在的成本管理的行动。目前,中国企业已经在实践精益成本管理的企业有很多,但真正基本实现了精益成本管理的企业很少。很多企业对于精益成本管理只是一个模糊的概念。那么,到底成本管理做到什么程度,才能称之为实现了精益成本管理,也就是成功驾驭了精益成本管理呢?

成本管理的作用主要体现在两个方面:增大利润;支持各种决策。要想实现这两个作用,就要在成本形成的各个环节控制成本,尽可能准确地计算和控制 成本,尽可能保证成本在可控的范围之内。因此,我们认为,企业的成本管理只有做到了以下几个方面,才能称之为基本实现了精益成本管理:

1、完整

精益成本管理的宗旨是在企业整个价值链环节“杜绝一切浪费”,因此,企业的成本管理应包括价值链上的所有环节的所有成本。

成本管理的范畴不仅应包含所有的显性成本,而且还应该包含所有的隐性成本。只有成本管理的对象是完整的,是包括了所有的成本的,企业才能够尽最大可能降低成本,增大利润。只有提供完整的成本信息,企业才能够做出正确的和成本相关的决策。

2、细致

企业的成本管理应该是细致的,这主要体现在对于成本的分类和控制上。企业成本的大类应该是完整的,但还需要对每一大类成本进行细分,直到细分到可以责任到人。

细分的目的是便于进行成本的控制。比如,邯钢的目标成本管理中对目标成本“纵向到底,横向到边”的细化分解就体现了精益成本管理中的“细致”。

3、准确

企业无论是用计划成本,还是目标成本、标准成本,最终的目的都是为了控制成本。

而要达到控制成本的目的,成本目标的制定就必须尽可能准确。只有准确的成本信息,才能作为控制和考核的依据。

当然,准确只能是个相对的概念。一方面,在现有的管理技术条件下,企业可能做不到十分的准确,但通过不断的调整和改进,可以使成本目标越来越准确;另一方面,即便成本目标在现有的条件下是基本准确的,但随着外部和内部条件的变化,成本目标也需要不断地调整,才能保持尽可能的准确。

4、可控

成本必须是可控的,否则,无论多么完整、细致、准确,都没有意义。

我们习惯上把成本分为可控成本和不可控成本。这样的划分,是相对而言的。理论上来讲,所有的成本在没有发生之前都是可控的。因此,分清成本的控制环节和责任非常重要。

综上所述,如果一个企业的成本管理做到了完整、细致、准确、可控,就可以认为这个企业已经基本实现了对精益成本管理的成功驾驭。

公欲善其事,必先利其器。

驾驭精益成本,最重要就是要备好四类武器。它们分别是:制造业成本核算和管理工具、作业成本管理、战略成本管理和信息化工具。

需要说明的是,并非所有企业都同时需要备齐这四种武器,但可以肯定的是,在精益成本管理时代,仅凭一种武器打天下也是不可能的。随着管理的日趋复杂化,企业需要在这四类武器构成的兵器库中进行多选,以融合多种成本计算方法于一体的成本管理体系,实现在精益成本时代的快速奔跑。

1、制造业成本核算和管理工具

企业要实现精益成本管理,首先是要精益生产精益制造,必然需要重拾那些传统的制造业成本核算和管理工具,比如分批法、分步法、定额法等成本核算方法,比如计划成本、定额管理、责任成本、变动成本、标准成本、目标成本等成本管理工具。

2、作业成本管理

制造成本法对于间接费用的分配方法往往过于简单化,不够准确。特别随着服务业在社会经济中占的比重越来越大,传统的成本核算和管理方法越来越显得力不从心。服务业企业的成本大多数都是间接成本,要把间接成本管精细化了,作业成本法是一种更为优越的成本核算和管理的方法,因为作业成本法正是一种基于活动的成本管理。

作业成本法遵循“作业耗用资源、产品耗用作业”的原则,谁耗用谁分摊,多用多摊、少用少摊、不用不摊,避免了平均分配导致的成本扭曲,使成本核算的结果更加精细、准确。

值得注意的是,不是所有企业都适用作业成本管理。集团企业不会在集团总部层面应用作业成本管理,而运营层面的企业则较为适合采用作业成本法。

3、战略成本管理

前面两种工具,管理的主要是经营性成本,但其实经营性成本占企业成本的比重只有大约百分之三十,更大的比重在研发、设计等环节。这些环节决定了一个产品一个服务百分之六七十的成本。另外,随着市场环境的日益复杂化和竞争的日趋激烈,成本管理的范围也已经由企业内部扩展到外部,企业战略的不同选择,越来越直接地影响着企业成本战略的选择。企业的成本管理应跳出经营性成本的范畴,站在战略的高度更全面、细致、准确地去规划和控制成本。

战略成本管理的核心理念在于将成本管理与企业竞争战略有机地结合起来。它的首要任务是要关注企业在不同战略下如何进行成本管理,即将成本信息贯穿于战略管理整个循环之中,通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的“成本优势”。

从应用层面上讲,价值链分析是战略成本管理的出发点。通过对自身和竞争对手的价值链分析,企业可以找出产生顾客价值的主要作业活动,改善纵向价值链的联系,突破企业范围内决策的局限,了解竞争对手的成本情况,使战略成本管理落到实处。

4、信息化工具

鉴于精益成本管理对企业成本管理“完整、细致、精确、可控”的四大要求,企业无论采用什么样的成本核算和管理方法,如果没有信息化工具的协助,是很难做到精益化的。同时,精益成本管理的要求产生大量的成本数据,对这些数据的处理,必须借助于信息化手段来完成。并且,企业对成本管理的精益化程度要求越高,对信息化手段的要求也会越高。

目前,中国企业进行精益成本管理,可以采用的信息化手段主要有ERP中的成本模块、作业成本管理解决方案、费用管控系统、战略成本管理模型以及BI的成本分析等五大类。

需要强调的是,作为精益成本管理落地的有力推手,信息化本身也会产生成本,甚至有些成本的增加如果控制不当,会超过信息化给企业带来的效益。因此,企业精益成本管理也应该包括对信息化成本的精益管理。