摘要:鱼骨图分析方法培训,主要分为以下5大方面: 鱼骨图的定义以及用法; 鱼骨图的三种类型和基本结构; 鱼骨图分析法的具体实施步骤; 鱼骨图分析法的特性分析; 鱼骨图分析法实施案例分析。 框架 一、什么是鱼骨图分析法? 鱼骨图分析法,具体怎么使用? 二、鱼
鱼骨图分析方法培训,主要分为以下5大方面:一、什么是鱼骨图分析法?鱼骨图分析法,具体怎么使用? 二、鱼骨图分析法的三种类型和基本结构:三种类型:
基本结构: 三、鱼骨头分析法的具体实施步骤鱼骨图大骨常用的6M方法:
6M方法常规图: 头脑风暴法,是一种通过集思广益、充分发挥团体智慧,从多个角度寻找问题原因的会议方法。此方法有四大原则:
尽量让团队所有成员都表达自己的看法,尽可能全面掌握问题所在的原因。 绘制鱼骨图时,侧重点是为什么会出现这种原因,并参照5W1H的方法。 四、鱼骨图分析法的特性分析五、鱼骨图分析法实施案例分析 |
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