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    丰田生产方式 背后的文化基础

    2015-12-12 11:11 作者:版权归作者所有 来源:精益制造14项原则 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:丰田生产方式 背后的文化基础 丰田公司创办以来,我们一直坚持通过制造高品质的产品与服务以 :贡献社会的核心理念我们本着此核心理念的企业实务与活动所发展出来 ^的价值观、信念与做事方法在历经多年后,已经成为竞争优势的来源,这 ^些管理的价值观与做事

    丰田生产方式 背后的文化基础


    丰田生产方式 背后的文化基础


     
    丰田公司创办以来,我们一直坚持通过制造高品质的产品与服务以 :贡献社会的核心理念我们本着此核心理念的企业实务与活动所发展出来 ^的价值观、信念与做事方法在历经多年后,已经成为竞争优势的来源,这 ^些管理的价值观与做事方法就是所谓的丰铒模式。
    ——丰田公司总裁张富士夫,节录自“丰田模式”文件,2001年你在公司中设立/ ‘‘看板制度” 语是kanban,系指卡片、
     
    卷标,或是信号等,是丰田模式的拉式生产制度之中,用以管理材 料流程与生产的一种X具);同时你也安装了“安灯”(andmi),这 是一种装设于生产区的视觉管理装置,以闪光灯或听觉警铃等信号, 来警告员工发生了瑕疵、设备运转不正常,或是其他的问题。
    这些装置使你公司的丁作场所看起来像是丰田汽车公司的工厂。 可是,经过一段时间后,你公司的工作场所又恢复到以前的模样。 于是你找来一位丰生产方式专家,这位专家检视一番后,不以为 然地摇摇头。到底是哪里出了问题?丰田模式并非只是工具与方法
     
    其实,真止实行精益的工作现在才刚开始!你的员丄并不了解 丰田生产方式背后的基础文化,他们并未对此生产方式的持续改进 作出过贵献,足他们几米对自身进行过改进e在丰田模式中,带 给丰田生产方式半命的是员工:他们工作,沟通,解决问题,一起 成氏。只要看一眼在日木实行精益生产方式丨fa表现卓越的公司,就 可以发现这畔公司的员工主动积极地提出改进建议。但是,丰田换 式还不仅十此,它鼓励、支持,II实际上适要求M.+1:投人、参与。
     
    我愈深人研究丨:田生产方式与丰田搜式,就愈了解这是-个提 供员工丄具、使他们能持续改进丄作的制度::半田模式意味着更加 倚重员工,而不是减少对员工的依靠。丰出模式是一种文化,丨付非 只是一套提升效率与进行改进的工具及方法,你必须依靠员工去减 少存货,找出隐藏的问题,并解决问题c M工有急迫感、使命感及 闭队合作的观念,内为他们芯不能解决问题,就会发生存货不足的 情形。在H常橾作屮,丄程师、技巧熟练的员品质管理力面的 专业人员、供货商、领导者.及操作人W (是最重要的),全都参 勹解决问题与持续改进的工作,历经时R,人人都变得史擅长去解 决问题。
     
    促成及强化这种团卩人合#的精益工具之一是“5S”,这足一系 列杜绝浪费的丁_作,避免因为浪费而造成错误、瑕疵品与伤害^在 这一系列的改进方法中,第5个S^^维持一应该是最闹难的部 分,也迠靠这项丁作才能使前而4个S得以不断持续下去。欲做到 “维持”工作,必须依靠必要的教育、训练与奖励,以鼓励员工JK 确地维持及持续地改进操作流程与工作环境。这项工作必须结合管 理层的承诺投人、适,的员I:训练,以及使持续改进变成上罕管理 者、下至丁厂M工之d惯行为的公^文化。
     
    本章概述构成丰U』模式的14项原则,这些原则K分成4大类: (1)长期理念;U) IH确的流程方能产生优异成果;(3)发展员T_ 与事业伙伴,为组织创造价值;(4)持续解决根本问题是企业+断 学习的驱动力。本书的第二部分也是以这4个分类,亦即第一章中 提到的--丨W模式模型中的4个P,为章节安排的。在接下来两章, 我将说明丰m汽车公司在发展“凌志”与“先驱”这两款车的过程 屮如何应用这14项原则中的一部分,如果你想直接阅读这14项原 则的详细内容,你可以跳过这网章。不过,建议你先阅读以下对这 14项原则的概述。
     
    (责任编辑:环球精益网)
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