摘要:人机料法环是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。 ● 人:指制造产品的人员; ● 机:指制造产品所用的设备; ● 料:指制造产品所使用的原材料; ● 法:指制造产品所使用的方法; ● 环:指产品制造过程中所处的环境。 这五大要素论
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