摘要:子曰：“吾日三省吾身 - 为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”意思是说：我每天多次反省自身 - 替人家出谋划策而不忠诚吗？和朋友交往不够诚信吗？老师传授的知识不复习吗？ 每日我们沉浸在质量的海洋中，时刻绷紧了自己的那根弦，但是不论多么疲
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子曰：“吾日三省吾身 - 为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”意思是说：我每天多次反省自身 - 替人家出谋划策而不忠诚吗？和朋友交往不够诚信吗？老师传授的知识不复习吗？
每日我们沉浸在质量的海洋中，时刻绷紧了自己的那根弦，但是不论多么疲惫，每日请在下班前给自己留十分钟，我们可以问自己一些问题。今天我有很好的完成工作吗？今天我遭遇了哪些质量挑战？当然，这是简单的思考。
也有系统的筒子们，会在每天下班的时候按照5W3H的方式来回顾自己一天的工作。虽然这是我们常用的质量管理手段，但是，日子久了，你会发现，原来5W3H对于我们的自我管理也是很有用处的。 说到5W3H，具体指的是：What，Where，When，Who，Why，How，How much，How feel。 01
一 . 做质量管理，如何用5W3H将问题描述清楚？ How：方法 - 用什么方法量化异常的程度？ 02 一 . 做质量管理，如何用5W3H将做某件事情描述清楚？ Who：何人 - 谁去做？（由谁来承担、执行？）谁负责？谁来完成？（参加人、负责人）？ How much：何价 - 成本如何？达到怎样的效果（做到什么程度）？数量如果？质量水平如何？费用产出如何？ 概括以上内容：
5W3H是指为什么？是什么？何处？何时？由谁做？怎样做？成本多少？结果会怎样？
也就是：要明确工作/任务的原因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本。
加上工作结果（how do you feel）：工作结果预测。
怎么样，是不是一个很好的质量管理过程与步骤？
如果您能系统的坚持并活学活用5W3H，还愁工作没业绩吗？不信就试试吧！ - [ Quality and standardization ] - ▲
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