质量管理新七大工具详解，图文并茂，超级形象

2020-05-17 11:05 作者:喜欢就关注来源: 浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

摘要:点击蓝字关注我们质量开讲，让质量有温度 “七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具，包括分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图。那么，新的QC七种工具有哪些呢？系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC法以及矩阵数

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质量开讲，让质量有温度

“七大手法”主要是指企业质量管理中常用的质量管理工具，包括分层法、调查表、排列法、因果图、直方图、控制图和相关图。那么，新的QC七种工具有哪些呢？系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC法以及矩阵数据分析法。今天，我们一起来了解一下。

KJ法（亲和图法）（Affinity Diagram）
关联图法（Rolation Diagram）
系统图法（Systematization Diagram）
矩阵图法（Matrix Diagram）
过程决策计划图法（Process Dicesion program Chart）
箭条图法（Arrow Diagram）
矩阵数据分析法（Factor Analysis）

新QC七大手法的使用情形，可归纳如下：

亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息；关联图——理清复杂因素间的关系；系统图——系统地寻求实现目标的手段；矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系； PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果；箭条图——合理制定进度计划；矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析。

新QC七大手法概述：

新QC七大手法的特点：

整理语言资料的工具；
将语言情报用图形表示的方法；
引发思考，有效解决凌乱问题；
充实计划；
防止遗漏、疏忽；
使有关人员了解；
促使有关人员的协助；
确实表达过程；
管理工具，可以应用于QC以外的领域。

新QC七大手法的五项益处：

迅速掌握重点--实时掌握问题重心，不似无头苍蝇般地找不到重点。
学习重视企划--有效解析问题，透过手法的运用，寻求解决之道。
重视解决过程--重视问题解决的过程，不只是要求成果。
了解重点目标--拥有正确的方向，不会顾此失彼。
全员系统导向--强化全员参与的重要性，进而产生参与感与认同感。

新旧QC七大手法的区别：

新七大手法并不能取代旧七大手法，两种品管手法相辅相成。

新旧七大手法使用范围：

亲和图法

1.定义

把大量收集到的事实、意见或构思等语言资料，按其相互亲和性(相近性)归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。

亲和图法是1953年日本川喜田二郎在探险尼泊尔时，将野外的调查结果数据予以整理时研究开发的，也叫KJ法。

2.应用时机

讨论未来的问题
讨论未曾经历的问题
针对以往不太注意的问题，而从新的角度来重新评估

3.适用范围

用于掌握各种问题重点，想出改善对策;
用于市场调查和预测;
用于企业方针，目标的判定及推展;
用于研究开发，效率的提高;
用于TQM的推行;

4.亲和图特点

从混淆的状态中，采集语言资料，将其整合以便发现问题；
打破现状，产生新思想；
掌握问题本质，让有关人员明确认识；
团体活动,对每个人的意见都采纳，提高全员参与意识；

5.亲和图类型

个人亲和图
主要由一人来进行，重点放在资料的组织上。
团队亲和图
以数人为一组来进行，重点放在策略方针上。

6.亲和图制作步骤

(责任编辑：环球精益网)

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