摘要:瑞洁快讯 6月21日,瑞洁在培训教室开展了6S管理的专项培训。公司总部职能部门人员、包头分公司大区经理、服务部经理及信息中心经理等相关人员参加了培训。 培训中,授课老师系统阐述了6S管理的起源与定义,并结合具体案例,详细讲解了整理、整顿、清扫、清洁
瑞洁快讯
6月21日,瑞洁在培训教室开展了6S管理的专项培训。公司总部职能部门人员、包头分公司大区经理、服务部经理及信息中心经理等相关人员参加了培训。
6S管理是物业服务区域现场管理的基础活动,其实质是对物业服务区域现场的环境进行全局性的综合考虑,并实施可行的措施,即对物业服务区域现场实施规范化管理,以保证在日常服务过程中有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,继而保证员工在工作中拥有较好的精神面貌和保证服务业主的质量水平。
物业管理管理的是物、服务的是业主,通过对物的管理,实现对业主的服务,通过对公共部位和公共设施设备和各服务现场的6S管理,以及突出服务这个核心,完善各岗位服务标准和服务技能,提高服务质量,为业主创造一个优美、舒适、安全的居住和生活环境,这也是社会的发展对物业服务企业的要求。
美国总统林肯说过:每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。6S管理所有的基础工作都与每位员工的责任心息息相关。面对困难不退缩,面对矛盾不回避,面对工作不推诿。责任感是我们战胜工作困难的强大精神动力,责任能迸发出完成工作任务的勇气和力量,责任心出执行力。执行没有折扣,如同士兵听见号令,坐言起行,雷厉风行。执行力决定企业的命运和活力,是企业发展的关键,是效率、生产力提升的基础和有效保障。
下一步,瑞洁将以此次培训为契机,在全公司范围内全面推行6S管理,以此帮助员工养成良好的行为规范和做事规矩,全面提升员工综合素养,从而进一步提高公司整体管理的制度化、规范化、科学化水平。
瑞洁精神表述
瑞洁精神来自于社会、又服务于社会;回应潮流,又引领潮流——为服务方主体骄傲,向服务方群体致敬,给服务方整体服务,对服务方全面提升。这就是瑞洁的精神所在!苟日新、日日新、又日新,大道之行也,天下为公。今天多元一体、交织交融,让瑞洁成为十七年大物业历史的创造者,明天一以贯之、义无反顾,仍将是瑞洁精神的本色。
(责任编辑:snrxa1209)
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