摘要:为进一步提高医护服务意识、提升医疗服务质量，落实江苏事业部精益化质量管理工作在一线的普及与执行，12月13日，拜博口腔集团江苏事业部第一届质量管理知识竞赛在无锡泰康拜博口腔医院圆满举行。 竞赛活动以不忘初心专注医疗本质为主题，覆盖了江苏事业部逾
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为进一步提高医护服务意识、提升医疗服务质量，落实江苏事业部精益化质量管理工作在一线的普及与执行，12月13日，拜博口腔集团·江苏事业部第一届质量管理知识竞赛在无锡泰康拜博口腔医院圆满举行。
竞赛活动以“不忘初心·专注医疗本质”为主题，覆盖了江苏事业部逾300名员工，最终由各门店选派8支参赛队。参赛岗位涵盖门店一线的护士、前台客服及口腔健康管理师。
 
本次竞赛始终秉承公平、公正、公开的原则，采取现场笔试、现场演练、现场抢答的方式，由8支代表队分轮进行PK，每轮均设有岗位必答题、团队作战题、团队抢答题。竞赛试题涉及精益化质量管理各个方面，以服务全流程、三级质量管理、院感质控为主要内容。
大家通过竞赛的形式做到全情参与，赛出了水平，也赛出了友谊，掀起学习贯彻极致服务体验的高潮。最终，经过激烈角逐，镇江润州门诊代表队脱颖而出、勇夺桂冠！泰州拜博医院代表队荣获二等奖，无锡拜博医院代表队荣获三等奖。
质量管理知识竞赛的开展很好的检验了公司广大员工对质量管理提升工作的重视程度，进一步加深了员工对极致服务的深刻认识，对泰康拜博口腔管理和综合质量提升工作起到了积极促进作用。
众所周知，自国家大健康战略实施以来，口腔健康已被提升到关乎全身健康和全民健康的重要地位，受到社会的高度重视，公众对口腔医疗服务的要求也随之提高。泰康拜博口腔通过整合优质医疗资源，满足不同人群、多层次的医疗保障需求，提供更具个性化的人文医疗服务。
而本次竞赛正是江苏事业部践行泰康集团构建大健康产业体系、为全民健康而努力奋斗的又一起点，我们将在客户服务中让客户通过真切、专业的口腔医疗服务体验，感受泰康集团的诚信经营和人性化服务。
插播1：备战知识竞赛
各门店工作人员努力备战，认真从身边的每一件小事，每一个患者，每一次服务开始，进一步提高医护服务意识、提升医疗服务质量，落实江苏事业部精益化质量管理工作在一线的普及与执行。
插播2：活动全程直播
比赛全过程首次采用“泰康拜博口腔学院”线上学习平台进行现场直播，每一位江苏的小伙伴都在参与，通过线上直播方式让学习不再受空间和时间的限制，使每一位小伙伴都可以“身临其境”！
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