摘要:深入推行精益可视化四级责任系统纪实 自去年7月份，河北钢铁集团邯钢邯宝冷轧厂在酸轧车间、连退车间、镀锌车间相继推行精益可视化四级责任系统以来，逐步规范系统业务流程，建立问题票产生和管理、会议主持人、问题责任人的标准化制度，成为公司推行可视化
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深入推行精益可视化四级责任系统纪实
 自去年7月份，河北钢铁集团邯钢邯宝冷轧厂在酸轧车间、连退车间、镀锌车间相继推行精益可视化四级责任系统以来，逐步规范系统业务流程，建立问题票产生和管理、会议主持人、问题责任人的标准化制度，成为公司推行可视化四级责任系统的典范。 精益可视化四级责任系统在该厂推行已有1年时间。现在整个系统运行状况如何，在促进生产难题解决方面起到了怎样的积极作用，在激发职工的工作热情方面效果如何？带着这些问题，记者近日采访了邯宝冷轧厂。 问题票项目更多，处理问题更迅速更准确 焦志磊是该厂镀锌车间职工，今年以来有一个生产问题一直困扰着他。但通过四级可视化管理，这个问题得以迅速、圆满解决。 该厂镀锌1号线出口处，将切去的板头、板尾排入到废料斗中。由于设计原因，装卸车辆无法直接将废料斗中的废料装载运走，职工只能将绳索系在废料斗边，借助天车把废料斗提升至装载车高度完成排废。这既费时又费力，还增加了危险系数。于是，焦志磊在三级会议上，以问题票的形式提出改进建议。 主持三级会议的生产技术科主任在与相关部分负责人协商后，发现解决此问题有一定难度。于是，他们及时按照问题票提交制度向上级反应。最终，该厂厂长在四级会议上协调，制定了改进废料斗移动装置的解决方案。问题在一周之后就圆满解决了。 该厂精益可视化四级责任系统推行项目负责人曹会军说：“目前，我们问题票的内容不再局限于提出人、问题项、解决人等。我们还规定在一级会议解决不了问题，会议主持人，参与单位负责人要共同在问题票上签名，再提交上一级会议。这样就避免了问题越级处理。” 同时，该厂还按照问题的合理性和价值，筛选出有效问题项。按照有效问题项对生产经营影响的程度，把有效问题项分为四个档次：A：一般项；B：改善项；C：重要项；D：课题项。月底，由考评组集体对问题项的筛选和评定，并进行公示。 “现在的看板管理，让我们清楚了问题处理过程，找得到负责人，这样处理问题就更迅速、更准确！”酸轧车间原料作业区作业长牛志刚，在二级会议上提出完善鞍座间注水控制问题票，很快得到解决高兴地说。 让干部走动起来，在现场解决问题 5月24日，星期四，这天是该厂干部开展走动式管理、现场解决问题的日子。在连退车间，该厂党委副书记解红发现一张未处理的红色问题票（由上向下要求解决的问题票），反应的是厂区28号门开闭不及时的问题。认真的解红当即要求综合科和武装保卫科提出管理意见。经过两个部门的研究，他们将该门的管理职责由连退车间改为更方便管理的后处理车间，28号门开闭不及时的问题也迎刃而解。 现在精益可视化四级责任系统不仅有力地促进了干部走动式管理，实现了自上而下解决问题，而且该厂干部也对二者之间的关系有了更深刻的认识。 该厂厂长马志和说：“精益可视化四级责任系统和干部走动式管理，是6S精益管理工程的重要组成部分，是浮现和发现问题的重要渠道，也是落实责任和解决问题的有效平台。二者相辅相成，组成了一种有效的企业管理办法。” 可以说，精益可视化四级责任系统已发展成为该厂不同部门、不同专业间定时交流的一个纽带，在质量提升、降本增效等方面起到了积极的推动作用。 既是反映问题的有效途径，又是激发职工干劲的催化剂 翻看该厂今年的第22期《精益可视化四级责任系统专刊》，在“四级责任系统完成优秀课题”一栏，记者看到在一共10个优秀课题中，三档技术主管车超自己就解决了两个。曹会军说：“车超2009年大学毕业入厂，能够如此踊跃地提出课题，除了自身理论知识丰富之外，精益可视化四级责任系统对他主动性的激发也是不可忽视的。” 随后，记者又看了“问题票提出数量前十名”一栏，“赵帅31票、李建中17票、赵晓东17票……”每个人提出的有效票数量都不少，由此可以感觉到职工们高涨的工作热情。 激发职工提出问题、解决问题的背后推手，是该厂制定的详细奖励机制。该厂收集当月未完成的问题票，并分别悬挂于看板相应责任人的“未完成”栏。汇总当月所有“未完成项”，建立“当月未完成项”汇总表，张贴在看板上。下一个月督导、跟踪继续“未完成项”，不放过任何一个问题票，直至解决。今年该15月，该厂干部职工共提出问题2242项，目前解决1796项，解决率达80.1%。 马志和说：“奖励有效问题票提出者，随时跟踪问题解决情况。实现了问题闭环管理。让那些想干事业的人干起活来，有动力、更舒心！” 编后：自去年推行精益可视化四级责任系统至今，邯宝冷轧厂开展了大量细致、深入的工作，在推行过程中取得的经验，值得公司其它单位、部门借鉴。推行精益可视化四级责任系统是加强基础管理的一项重要举措。管理活动中，只有先发现生产、管理环节的问题，才能采取相应措施加以解决。可视化四级责任系统为我们提供了一个发现问题的抓手，又建立起了自上而下、自下而上沟通、解决问题的途径和方法，促进了问题的有效解决。在当前严峻市场形势下，加强可视化四级责任系统管理工作，对于推动各单位进一步抓好降本增效上有着重要意义，也为各级领导干部和管理人员改变工作作风，提高管理效率提供了有效途径。 来源:河北钢铁邯钢版 (责任编辑：snrxa1209) |
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