摘要:第一级:质量检查 处于这一级的企业,控制质量的方式是对最终产品进行检查,淘汰残第次品。由质检部门负责把好质量关,质量功能与其他功能相分离并且对立。这样做存在明显的缺点: 1 . 容易漏检。特别是批量大的产品及破坏性检验,都无法全面检验,只能抽检,
第一级:质量检查 处于这一级的企业,控制质量的方式是对最终产品进行检查,淘汰残第次品。由质检部门负责把好质量关,质量功能与其他功能相分离并且对立。这样做存在明显的缺点: 1 . 容易漏检。特别是批量大的产品及破坏性检验,都无法全面检验,只能抽检,必然有漏检的可能和风险。 2 . 检验和生产对立,使管理难度增加。特别是当质量与产值、交付期等发生矛盾时,以牺牲某一项为代价。 3 . 成本较高。因为残次品率越高,成本越高。 4 . 对于服务性行业无能为力。因为服务性产品的特点就是"边生产边交付",无法进行最终检验。 第二级:质量保证 第三级:预防措施 第四级:完美无缺 总结 以上就是质量管理的四个等级,第一等级质量检验的成本最高,逐级递减,第二等级质量保证的成本付出次之,第三等级预防措施大大降低了生产成本,而第四等级完美无缺则达到了高质量低成本的最佳水平。 因此,根据质量管理哲学高质量低成本的要求,企业应该摒弃第一级:质量检验,不断将质量水平由第二等级:质量保证上升为第四等级:完美无缺。只有不断地提升,长期地坚持,企业在市场中的竞争能力才会得到不断的加强。 - [ Quality and standardization ] - ▲ |
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