摘要:丰田汽车公司： 做对世界有所贡献的事 丰田佐吉发明的防止错误的织布机成为最受欢迎的织 布机型。1929年，他派儿子丰田喜一郎（KiichiroToyoda) 到英国和知名的纺纱与织布设备制造商普莱特兄弟公司 (PlaltB扣thers)洽谈专利权，最后以〗0万英镑成交c 1930 年
 丰田汽车公司：做对世界有所贡献的事
丰田佐吉发明的防止错误的织布机成为最受欢迎的织 布机型。1929年，他派儿子丰田喜一郎（KiichiroToyoda) 到英国和知名的纺纱与织布设备制造商普莱特兄弟公司 (PlaltB扣thers)洽谈专利权，最后以〗0万英镑成交c 1930 年，丰田喜一郎以这笔资本开始筹建丰田汽车.公司①。
或许令人感到讽刺的是，丰田汽车公司创办人丰田喜一郎年幼 时其实是体弱多病的，许多人觉得他并没有成为一个领导者的体能， 但是，他的父亲丰田佐吉可不这么认为，丰田喜一郎本身也是不屈 不挠。当丰田佐吉派他的儿子负责创办汽车公司时，其目的并非为 了增加家族的财富，若只是为了赚钱，他大可以把家族的织布机事 ^业交给喜一郎。
很显然，丰田佐吉当时已经察觉世界的变迁，知道 动力织布机终将变成明日黄花，而汽车制造则将变成明日之星的技 术此外，中田佐吉本身已经以织布机在全球产业界扬名立万，他 希望他的儿子也有机会对世界作出贡献。他对喜一郎说道：每个人在其一生当中都应该实行某个大计划，我把毕 生投入发明斩的织布机，现在轮到你了，你应该努力做出 些对世界有所贡献的事丰田喜一郎的父亲送他到R本最高学府东京帝国大学（Toky。 Imperial University)就读机械工程系，喜一郎本人选择专攻引擎技 术。在铸造金属零件时，他可以运用从丰田自动织布机工厂获得的 丰富知识。不过t尽管接受正规工程教育，丰田喜一郎仍然跟随其 父的脚步，从做中学习，他的儿子丰田章一郎（StioichiroToyoda) 描述其父亲为“百分之再名副 其实的工程师”：
……他对任何问题都非常认真地思考，而不是凭直觉， 他总是喜欢收集与累积事实，在决定制造一部汽车引擎前，他会先制造一部小引擎。汽缸体是最难铸造的部分，因此，他在那个部分累积了丰富经验，建立信心后，才继续 向前®。丰田喜一郎的学H与创造的方法正是以其父亲为榜样。他在二 次大战后写道：“如果我们的工程师是那种没有把手洗干净就坐下来 吃饭的人，那么，我对我们重建H本工业的能力将不抱什么希望。” 他以他父亲的理念与管理方法为基础，创立了丰田汽车公司， 但加入了自己的创新c举例丨而言，丰田生产方式的重要支柱——自 动化■—源起于丰田佐吉，而准时生产则是丰田喜一郎提出的概念。 丰田喜一郎曾经观摩位于密歇根州的福特工厂，也走访过美国的超 级市场，观察它们在顾客购买的同时及时补充货架的情形。这些观 摩对他后来提出的概念非常具有启发作用。我们将在第十一章看到，丰田喜一郎的远见根某是看板制度，这正是仿效超级市场所实行的 方法。
不过，尽管有这些贡献，和其父亲一样，丰田喜一郎对丰田 公句留下的最大影响仍然是他身为领导者的诸般行动。
在创立汽车公司的过程中，二次大战爆发，H本战败。美国的 胜利原本很可能阻挠日本的汽车制造业，丰田喜一郎非常担心一次 大战后美军的进驻可能会使他的汽车公司关闭。但事实刚好相反， 美方认为需要卡车以帮助重建战后的日本，因此，美国甚至帮助丰 田公司重新开始牛产卡车。
当R本的战后经济在美国扶植下开始重振时，丰田的汽车订单 源源不绝。但是，严重的通货膨胀使货币日贬三巡，向顾客收账也 变得十分困难，造成该公司的现金流量情况危急，甚至在1948年一 度出现负债为总资本额8倍的窘境。为避免破产，丰田采取严格的 成本削减政策，包括经理人自愿减薪，全体员工也减薪丨〇%，这是 和员工协商后取代裁员的方案，以维持丰田喜一郎坚持丰田公司不 裁员的政策。
最终，减薪也不足以挽救危机，迫使丰田喜一郎不得 不要求1600名员工自愿“退休' 导致了员工罢工与公开示威，这 作当时的n本是相当普遍的现象。在商业界，天天都冇公司破产关闭，我们现在常听到的故事是 企业的首席执行长官尽力挽救他/她心爱的股票期权福利，或是把 公司分解，获得有价值的资产。他们总是把公司的失败归咎于他人^ 丰田喜一郎则不一样，纵然实际问题的发生并非任何人所能掌控， 他毅然为公司的失败负起责任，辞去了总裁职位。他个人的牺牲使 员工的不满得以平息，于是更多员工肖愿离开了丰田，员工也恢复 了平静。但是，丰田喜一郎个人的巨大牺牲却对丰田公司的历史产 生了深远的影响。丰田公W的每个人都知逍他的所作所为及理由3 迄今，丰田的理念是超越个人利益，为公司的长远利益着想，并为 问题负起责任p丰田喜一郎以身作则的方式远非我们多数人可以理 解的。
丰田家族成员保持类似理念，他们从做中学习，他们学习创新 精神，他们了解企业贡献于社会的重要性，同时，他们全都怀有创
立一个有长远未来的公W的愿fU继丰田喜一郎之后，另一位塑造 丰田公司的中•田家族领导者是丰W英二（UjiToyoda) —一丰田佐 吉的侄子、卞田喜一郎的堂弟、丰田英二同样于1933年进人东京帝 围大学研读机械丁程。毕业后，堂兄丰田喜■•郎派他独自在芝浦 (Shihaum)的‘间"汽车旅馆”中设立了个研究实验室。
丰田喜•郎所谓的“汽车旅馆'指的是大型停车库，这类大 型停车库系由丰田和艽他公司共冋拥有，为的是鼓励那些买得起车 的少数有钱人购实肖己的汽车，一:/f始，丰田英_自己在那间车库 的一个角落淸理出一个房间，摆放一些基本的办公家具与阃板.独 内工作了一段时间，并花了一年才建立了一支大约10人左右的团 队。他的第一个彺务足研究机械：T具，而他对此一无所知；他也检 查有缺陷的车因为“汽车旅馆”的角色之一就是为丰田的产品 提供服务。真他时间里，丰田英二访查哪些公司能为丰田制造汽车 零部件，他还必须在有限的时间内在东京地区找到可靠的零部件供 货商，以使丰田的家T厂能顺利建立。
因此，丰田英二和他的伯伯与堂兄一样，一路走来始终相信， 成事的惟一之道是自己亲fl动手，勤奋努力，当挑战来临时，解决 方法就是尝试——从做屮于习。在这种信念与价值观之下，把此公 4 交给一个不懂得亲自动手做、不热爱汽车事业的儿子、堂弟或侄 子实在是件不可想像的事。卞田公司的价值观决定了该公同每一代 领导人的发展与挑选。
丰田英二后来担任中-田汽车公司的总裁，继而出任董事会主席, 在战后公的最关键的成长期，以及一路成长为全球汽车业巨头的过 程中，他帮助领导，最终成为改公司最高层领导者。丰田英二在 挑选与授权领导人方面扮演了車要角色，闪为他们将主持丰田的销 售、制造、产品发展等部门，以及最重要的丰田生产方式。
如今，丰山模式已经从U本境内丰田公司的领导者扩展遍及至 该公M在全球各地的领竽者。不过，由于今天的领导者并未历经从 无到有地创办公司的艰辛之苦，丰田总是不断地思考该如何继承与 强化促使公4创办人亲自动尹、从做中学3、根据事实深入思考问
题及创新的价值观，这是丰田家族的珍贵遗产
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