完整的岗位管理体系是什么样子

干货分享|完整的岗位管理体系是什么样子

文丨任康磊

HR很容易还没弄清楚公司的岗位设置就忙着去想怎么做好招聘、培训、薪酬、绩效。其实，如果岗位的设置和管理有问题，人力资源管理的其他模块都会出现问题。

岗位是组织中最小的基本单位。它属于组织，而非任何组织成员，它承接了组织战略的分解目标，以结果为导向，动态而稳定的存在。岗位就像是一把一把的椅子，当一个员工离开组织时，他带走了他的工作风格、知识技能和业绩表现，但他的岗位依然存在。

岗位体系是人力资源管理体系的基础，它直接与薪酬管理体系、绩效管理体系、职业发展体系等形成关联相互作用，保证公司能够持续不断的吸引、激励、保留优秀人才。那么岗位管理体系都包括哪些事情呢？

岗位管理体系包含的内容有岗位层级、岗位族群/序列、岗位发展通道、岗位图谱和称谓、岗位管理制度和岗位说明书。

1.岗位层级

岗位的层级划分是组织管理的纵向权限分布，是岗位的汇报层级关系，是岗位的相对价值分布。可以通过专业知识、岗位能力、贡献大小、业务领域影响力等角度来测量岗位的价值，划分岗位层级。

2.岗位族群/序列

岗位族群是由一系列工作内容相近或相似，满足岗位要求的岗位任职者所需知识、技能，领域相同或相近的岗位组成的岗位集合。对岗位族群做进一步细分，可以形成岗位序列和岗位角色。

建立岗位族群/序列体系，一是为人力资源调配提供一个新的工具，实现对数量庞大的岗位进行动态管理；二是建立多通道的职业发展路径，拓宽员工在企业的发展空间，增强对核心人员的保留与激励；三是可以针对不同岗位族群，制定个性化的人力资源管理配套方案，包括薪酬激励、培训与发展、人员选拔与流动、绩效管理在内的人力资源管理平台。

3.岗位发展通道

（1）横向职业通道

采取工作轮换的方式，通过横向的调动，使工作具有多样性，使员工焕发新的活力、迎接新的挑战。虽然没有加薪或晋升，但可以增加员工的新鲜感和价值。如果组织没有足够多高层职位为每个员工提供，而长期从事同一项工作使人倍感枯燥无味，可采用此种模式。

（2）双重职业通道

分成管理通道和技术通道两条通道，沿着管理通道可以通往职级更高的管理职位；沿着技术通道可以通往更高级的技术职位。在组织中，两个通道在同一等级上的地位和利益是平等的。员工可以自由选择两条通道中的任意一种发展。这种模式可以保证组织既拥有高技能的管理者，同时又拥有高技能的专业技术人员。

（3）多重职业通道

这种模式是在双重通道的基础上又分成多个通道，为员工提供更多的机会和发展空间。比如有的公司为管理通道上的职工发展到一定层级后，提供带领团队创业或者成为合伙人的机会；有的公司为技术通道上的职工发展到一定层级后，提供技术带头人通道或技术管理人员通道。这种模式为员工提供了更多的职业发展选择的机会。

(责任编辑：环球精益网)