摘要:伯仲企业管理负责人 文宏芳 原世界500强正威集团副总裁、正威大学执行校长 深圳市家族办公室促进会 名誉顾问 南科大教育基金会荣誉理事 优秀的企业如何提升业务员的能力? 要提高业务岗的工作效率,建议做好以下基本功: 1、充分了解公司业务的特点和优势 2、
优秀的企业如何提升业务员的能力?
要提高业务岗的工作效率,建议做好以下基本功:
1、充分了解公司业务的特点和优势 2、建立人脉资源清单
3、排好优先秩序
4、做好客户分类
5、定期回访(不可太频发,会让客户很反感)
6、养成工作日记的好习惯,记录成功或失败的案例,并举一反三
7、具备整合资源的能力
8、事前有规划,事中有跟进,事后有总结 9、凡事围绕“人、事、时、地、物”五要素
10、日常工作遵循:作业标准化,标准流程化,流程表格化,表格数据化,数据人格化。
11、把握“宽、高、深、快、精、准”六字方针
12、依照以下维度做好统计分析: 1)消费金额比较多的项目及客户排名(前十大) 2)消费次数比较多的项目及客户排名(前十名) 3)客户的性别及年龄分析 4)内外部重大变化对营收所产生的影响有哪些?比如:季节(气候)、消费环境、收费标准、业务推广机制、新增项目、技术更新等等。
图源网络
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