摘要:到底什么是全面质量管理（TQM）？Total Quality Management，是上世纪50年代末，由美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出来的概念。认为“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足客户要求的条件下进行生产和提供服务，把企业
针对这些问题，工程客共学社特邀有9年全球500强TQM经历的Elley HE 老师，她将结合自己多年全面质量管理和咨询经验，丰富的案例支撑，真情实感，毫无保留，技巧门道，给大家带来——《TQM全面质量管理实践课程》。 ▼ 课程大纲
七大模块，19个知识点 专业讲解 社群带学 培训证书 帮你轻松学透TQM全面质量管理
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1.讲师介绍
工程客特邀讲师：Elley HE
国家注册高级审核员，15年国际第三方认证机构QHSE审核经历； 9年全球500强资深TQM高级经理，曾率组织获得“上海市政府质量金奖”，“全球卓越绩效奖”，“全国质量标杆企业”，“全国五星现场”等； GB/T 19580卓越绩效实施指南，质量协会/政府质量奖评审员。
2.课程目标 理解TQM/ 零缺陷管理思想起源与发展，掌握TQM现场推行中的关键核心要素； 从单一的工具应用思维到全局的系统设计思维，学习如何将方法，工具，体系，...结合组织自身的特点，做定制化的落地推行，从长期主义而不是短期效果进行组织健康优化与持续改进； 学习从工程师视角到全面质量管理者的视角转换；
3.适合人群 企业的中高层管理者，理解TQM的理念与设计思路，以及如何支持下属全面落实； 企业质量管理人，TQM经理/主管，体系推进人员，精益项目执行者，与全面质量相关的关键岗位人员； 希望通过学习TQM理念，落实TQM实践，提升自己质量素养的学习者；
课程亮点 课程设计：注重全局观与组织管理系统化设计，课程源于理念方法，基于工具模型，落脚组织实践； 讲师经验：9年全球500强资深TQM高级经理，政府质量奖评审员，外资认证机构15年资深审核员，曾率组织获得“上海市政府质量金奖”，“全球卓越绩效奖”，“全国质量标杆企业”，“全国五星现场”等；......丰厚的战绩是实力的表现。不讲空话，不讲大道理，我们传递的是成功的经验与失败的教训，只有能落地的才是好设计！ 大量案例：告别TQM课程讲得虚，讲得空的传统误区，每个主题都引述大量生产现场的实际项目管理经验，让你学得懂，抓得住，能借鉴！
关于课程 课程形式：7期视频课 社群答疑 课程作业 培训证书；11月9日开始更新，隔天更新一讲，11月21日更新完毕； ▼ 部分视频截图
课程价格：原价149元，购买之后即可永久学习； 讲义下载：提供讲义资料下载，可至“课程目录”→“学员必读”中自行下载； 额外须知：虚拟产品，暂不接受退款。
关于证书 我们为认真学习的小伙伴，在完成日常课程作业以及通过了结课考试之后，准备了精美的培训证书:这张证书是您认真学习的奖励，也是您参加培训并且掌握了TQM全面质量管理相关内容的证明。
注：可免费申请在线考试 取证，实体证书邮费自理
关于价格 目前市面上培训机构TQM全面质量管理培训的报价大概为2400~4000元，而工程客【专业培训讲师 全方位学习服务 便利的在线学习】，限时仅需149元，并且课程、课件永久回放（如需开票，需要另外增加3%税点，购买后添加助教微信提交开票信息） ▼ 某机构线上学习报价
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