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    项目经理,你知道“报联商”吗?

    2020-05-02 15:50 作者:RobinZhang 来源: 浏览: 我要评论 (条) 字号:

    摘要:作为项目经理,沟通的技能很重要,其中 “报联商” 这个词语是加强沟通管理的一种非常好的工具,报联商=报告 联络 商量。 报告: 是指将职务上的事情经过、结果等告诉相关人员。 也包括将受命令、指示、拜托的事情的记过和认为有必要的事情恰当、互动地报告

           作为项目经理,沟通的技能很重要,其中“报联商”这个词语是加强沟通管理的一种非常好的工具,报联商=报告 联络 商量。

          报告:是指将职务上的事情经过、结果等告诉相关人员。也包括将受命令、指示、拜托的事情的记过和认为有必要的事情恰当、互动地报告。

           联络:与报告相似,是指不加入自己的意见只是将简单的事实信息告诉相关人员。

          商量:是指当自己犹豫不决时,听听上司、前辈或者同事的参考意见和建议。上司的指示有若干不明确的地方而不知该如何是好时,确认方向、前进的道路。

          关于报联商的一些注意事项描述如下:

    1,不能光埋头做事,还要注意把附带的信息做相应的处理。
    2,上级有指示,部下就必须有汇报,这是一对孪生兄弟,缺一不可。
    3,树立联络的意识,别让信息停留在自己这。
    4,事前的请示,可以避免擅自行动造成的返工。
    5,有想法,有合理化建议很好,但一定请示之后再行动。
    6,认真接受上级的指示,是做好工作的基本保证。
    7,越是坏事越要早报。
    8,不在于说什么,而在于怎么说。
    9,联络只能用邮件,方法多的很。
    10,联络一定要到位,不到位等于没联络。
    11,联络的信息要准确。
    12,主动前去汇报,别让上级惦念。
    13,凡事多替他人着想,及时通报一声,让对方安心。
    14,话不在多,讲清即可。
    15,汇报问题时,要带上自己的对策。
    16,旗帜鲜明地表明自己的态度。
    17,站在对方立场上思考,有助于准确把握对方心目中的重要度顺序。
    项目经理不仅自己要学会“报联商”,也要让团队内部每个人都学会报联商”,那项目的沟通工作就高效多了!

    (责任编辑:环球精益网)
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